移动人工服务电话是多少

您好，中国三大运营商的客服电话分别是：

1、中国电信：10000 自助服务热线：10001

2、中国联通：10010

3、中国移动：10086

用户如需咨询、办理业务均可以通过运营商的客服电话进行咨询办理

移动人工服务客服电话是：10086。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。

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中国移动目前是全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值和市值排名位居前列的电信运营企业，注册资本3000亿人民币，资产规模超过1.7万亿人民币，员工总数近50万人。中国移动连续19年入选《财富》世界500强企业，2019年列第56位；连续15年在国资委经营业绩考核中获A级。

中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司在国内31个省（自治区、直辖市）和香港设立全资子公司，并在香港和纽约上市，主要经营移动语音、数据、宽带、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口经营权。

问题原因：

1、出现这类问题多为早期版本机型，长时间未使用，再次使用时，因华为移动服务版本过低导致无法登录。

2、风控规则的优化，因部分早期版本机型华为移动服务版本低导致出现无法登录情况。

处理办法：

方法一：进入手机华为应用市场APP，搜索“华为移动服务”，点击“下载”或“更新”后，再次尝试登录即可。

方法二：您可以将华为移动服务删除数据或清除缓存后再次尝试登录。

EMUI 8.X：“设置 >应用和通知 >应用管理 >华为移动服务 >存储 >删除数据/清空缓存”

EMUI 5.X：“设置 >应用管理 >华为移动服务 >存储 >删除数据/清空缓存”

EMUI 9.X：“设置 >应用 >应用管理 >华为移动服务 >存储 >删除数据/清空缓存”

方法三：您可以重新安装华为移动服务后，再次尝试操作。

EMUI 8.X：“设置 >应用和通知 >应用管理 >华为移动服务 >卸载更新”（右上角三个点）

EMUI 5.X：“设置 >应用管理 >华为移动服务 >卸载更新”

EMUI 9.X：“设置 >应用 >应用管理 >华为移动服务 >卸载更新”

（卸载更新后，建议您进入应用市场更新华为移动服务到最新版）

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