客单价是什么

客单价是指商场每一个顾客平均购买商品的金额，客单价也即是平均交易金额。

1、客单价的计算公式是：客单价等于销售总额除以顾客总数，或者是客单价等于销售总额除以成交总笔数，五个人买10笔算五笔。一般是使用前面的；

2、客单价的本质是：在一定时期内，每位顾客消费的平均价格，离开了“一定时期”这个范围，客单价这个指标是没有任何意义的；

3、零售术语又称ATV，即每一位顾客平均购买商品金额。

客单价作为顾客店内购买行为结果的客单价，一般是由以下5个相互关联、相互作用的主要因素构成。

客单价=动线长度×停留率×注目率×购买率×购买个数×商品单价

企业在提高客单价的过程中，重要的是要根据顾客上述行为因素开发具体的、可操作的卖场营销的方法和技术。只有卖场全部营销活动适应于顾客的这种购买行为和意识，才能使卖场营销的结果富有效果和效率。

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