魅族手机收不到短信,是由于魅族手机移动网络设置出现错误,或魅族手机网络服务商出现问题,可尝试通过以下方法解决:
一、将魅族手机关机并重新启动,查看手机能否正常收到短信。
二、拨打手机通信网络服务电话,查询短信业务功能是否停止。
三、若以上两种方法还是不能解决收不到短信问题,可将魅族手机进行还原网络设置。
手机还原网络设置,将会清空手机储存的所有网络WIFI数据,还原前请先备份重要网络连接账号数据等,以免丢失。还原网络设置流程如下:
1、以魅族X8手机为例,点亮手机屏幕,找到“设置”选项图标,点击进入下一步。
2、找到红框所选“更多设置”选项,点击进入下一步。
3、找到红框所选“备份和重置”选项,点击进入下一步。
4、找到红框所选“重置网络设置”选项,点击进入下一步。
5、找到下方“重置配置”,点击进入下一步。
6、找到“确定”按钮,点击即可重置手机网络设置。
四、以上方法若无法解决问题,可以携带手机、保修卡到魅族手机官方售后维修中心检测和维修。
1、请检魅族等智能手机的网络是否正常,能否正常拨打电话。
2、检查短信黑名单,看是否有短信被拦截。
3、联系运营商检查号码是否存在异常,并获取短信中心号码,打开手机的 短信--设置--短信中心 重新输入短信中心号码。短信中心号码可以网上找。
4、可尝试更换一张SIM卡看是否能正常收发短信。
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