互联网信息服务投诉平台

2019年7月11日，中国互联网协会在北京国家会议中心召开发布会，互联网信息服务投诉平台正式上线运行。

互联网信息服务投诉平台是在工业和信息化部指导下，中国互联网协会建设运营的第三方投诉渠道，投诉平台坚持“以人民为中心”的发展思想，定位于“绿色通道”，旨在快速化解用户与企业之间的服务纠纷，是保护用户合法权益的重要途径，也是行业自律和社会监督的重要组成部分、政府监管的有力支撑。自2019年4月8日试运行开始，投诉平台充分发挥了桥梁作用，用户投诉得到及时处理，企业的快速响应有效提升了用户获得感。

不忘初心，方得始终，服务用户是建设投诉平台的初心，也是广大企业的初心。

互联网信息服务投诉平台网址：https://ts.isc.org.cn/

微信公众号：互联网信息服务投诉平台

扩展资料：

中国互联网联合辟谣平台http://www.piyao.org.cn/

中央网信办（国家互联网信息办公室）违法和不良信息举报中心http://www.12377.cn

网络违法犯罪举报网站http://www.cyberpolice.cn/wfjb/

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心https://www.12321.cn/index.html

互联网信息服务投诉平台https://ts.isc.org.cn/

这个平台不管是我们线上、还是线下只要出现侵害消费者利益的事都可以投诉。

网址：http://www.12315.cn/

02

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心

12321，一看名字，是不是就觉得和12315 有异曲同工之妙呀！

如果接到骚扰电话、垃圾短信、爆通讯录等sao操作，可以将这些电话提交至举报中心哦！

网址：https://www.12321.cn/

03

国家邮政局申诉网站

网购已经成为了大家的日常习惯。对于商家，可以在购物平台进行投诉；那么对于快递呢？物流业老大哥邮政的官网上投诉了！只要大家在网上按步骤填写了合理的投诉，邮政有求必应，会回访询问解决进展。

网址：http://sswz.spb.gov.cn

04

三大运营商投诉

联通、移动、电信最怕的投诉网站，这个比打10086、10010、10000强多了，真的是有奇效而且效率超高。这个小编试验过，而且投诉完，运营商那边会主动联系你，商量解决方案，然后平台会有回访的。

网址：https://dxss.miit.gov.cn

05

网贷投诉平台

这年头，谁还能没有个网贷，万一遇到不良黑心网贷，一定要拿起投诉武器来维护自己合法权益。这个网站就是不良网贷的克星，大家一定要记住。

网址：https://jubao.nifa.org.cn/ipnifa/

06

国家市场监督管理局

经常在朋友圈看到一些微商打着进口旗号贩卖一些三无产品。保健品、化妆品、食品、药品则是其中的重灾区。虽然我们这些资深网民不易中招，但对于长辈们来说，很容易就上当受骗了。这时候，上食药监督局一查，这些商品究竟是否正规，是否登记在案，就一目了然了。

查询被召回的缺陷产品，对于消费者来说，购物之前先查一查，就不用担心买到爆雷产品了。

网址：http://www.samr.gov.cn/fw/wyc/

07

汽车质量投诉网

当你的爱车出现各种质量问题，你能做的不仅仅像“奔驰女车主”那样维权。

网址：https://www.aqsiqauto.com/complaint/

08

旅游投诉

不管是黑酒店宾馆、黑景区、黑旅行社、黑导游等宰客问题，都可以来这个平台投诉，有了他可以保证你出行不被宰。

网址：http://www.12301.cn/

09

侵权盗版举报

当你遇到有关文字、影视、音乐、游戏、软件等作品以及互联网网站、网络销售平台、移动智能终端应用软件商店等领域涉及侵权盗版的违法行为时一定记得来这里投诉。

网址：http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/channels/6979.shtml

10

扫黄打非举报

当你遇到淫秽色情信息、盗版侵权、非法宗教出版物、非法出版活动、假媒体、假记者、假记者站时，一定记得来这里投诉。

网址：http://www.shdf.gov.cn/shdf/channels/740.html

11

中国互联网违法和不良信息举报中心

当你遇到名誉、隐私被侵犯或者是有人造谣生事等网络违法犯罪时，可以在这里进行举报投诉。

网址：http://www.12377.cn/

12

全国文化市场举报平台

对以下领域违法行为的举报投诉：

1、营业性演出活动

2、歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动

3、艺术品经营活动

4、互联网上网服务营业场所经营活动

5、互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动

6、文化和旅游行政部门管理的其他文化经营活动。

网址：http://jbts.mct.gov.cn/

13

中国领事服务网

当你在国外遭遇不法侵害就登录这个网站，《战狼》吴京说的那样，当你在海外遇到一切事情都可以来这里解决。

网址：http://cs.mfa.gov.cn

14

黑猫投诉

「黑猫投诉」是新浪旗下消费者服务平台，通过黑猫投诉，消费者能够随时反馈消费过程中遇到的各种问题，依靠海量的企业库及极具影响力的各领域专家，消费者的诉求可以得到快速的反馈和专业的指导，提升消费体验，从而建立起企业和消费者之间的沟通桥梁。

网址：https://tousu.sina.com.cn/

15

聚投诉 21CN

聚投诉是一家公益性的互联网新闻信息服务平台，中央网信办批准，有政府背景，可以说十分靠谱。如果和各种平台有过经济纠纷，在21CN 上投诉，效果不错。投诉都能收到反馈，毕竟21CN 可是目前网上最大的投诉网站。21CN 也会定期推送一些高风险、高预警的公司，提醒大家不要掉以轻心。

网址：http://ts.21cn.com/

好了这就是我目前收集的15个投诉网站，应该可以应付的了目前生活中的方方面面。建议大家多多转发，让身边的亲朋好友都知道，以免遇到侵权行为的时候，投诉无门。

您可以通过以下方式进行有效投诉：

1.热线渠道投诉。您可致电10010热线，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。

2.互联通渠道投诉。您可关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后快速帮您解决。“中国联通投诉平台”是集团级互联网投诉平台，为客户提供统一化、标准化的投诉服务。

通过以上渠道您反映的问题没有得到有效解决，还可以拨打中国联通消费者权益热线10015。

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