一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒;
四、使用路由器共享上网导致网速慢;
五、Modem设备出现工作不稳定,建议您更换Modem设备测试;
六、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
影响网速的原因一、网络自身问题
想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单,换个时间段再上或者换个目标网站。
二、网线问题导致网速变慢
一种情况是刚开始使用时网速就很慢另一种情况则是开始网速正常,但过了一段时间后,网速变慢。后一种情况在台式电脑上表现非常明显,但用笔记本电脑检查时网速却表现为正常。出现这一问题是因为不按正确标准制作的网线引起的网速变慢还同时与网卡的质量有关。
三、网络中某个端口形成了瓶颈导致网速变慢
路由器广域网端口和局域网端口、交换机端口、集线器端口和服务器网卡等都可能成为网络瓶颈。当网速变慢时,我们可在网络使用高峰时段,利用网管软件查看路由器、交换机、服务器端口的数据流量具体方法很多,如更换服务器网卡为100M或1000M、安装多个网卡、划分多个VLAN、改变路由器配置来增加带宽等,都可以有效地缓解网络瓶颈,可以最大限度地提高数据传输速度。
四、病毒的影响导致网速变慢
被蠕虫等病毒导感染的用户电脑只要一上网就会不停地往外发邮件,病毒选择用户个人电脑中的随机文档附加在用户机子的通讯簿的随机地址上进行邮件发送。成百上千的这种垃圾邮件有的排着队往外发送,有的又成批成批地被退回来堆在服务器上。造成个别骨干互联网出现明显拥塞,网速明显变慢,使局域网近于瘫痪。
五、防火墙的过多使用
防火墙的过多使用也可导致网速变慢,可以卸载下不必要的防火墙只保留一个功能强大的足以。
六、系统资源不足
在加载了太多的运用程序在后台运行,会导致带宽被占用,合理的加载软件或删除无用的程序及文件,将资源空出,可以达到提高网速的目的。
七、所用宽带是小区共享宽带
由于宽带用户几乎很少会同时在线上网,对于小区宽带运营商、宽带公司来说,用最低的成本获取宽带资源,然后,再尽可能地最大化地利用这些资源,也就是卖给许许多多的宽带用户,就可以极大地摊薄宽带公司的运营成本,大量的宽带用户,拥挤在有限的宽带资源上,必然会出现上网高峰期,网络拥挤、网速急速下降的情况。
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