为什么中国电信校园宽带包自助服务网的网页一直无法显示或者刷出来是白屏

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助。

据您所述，可能有以下2种情况：

1、您的机器未能获取正确的IP地址，所以无法正常访问页面；

2、伺服器因故障离线。

您可以拨打10000号通过我们的工作人员进行确认。

欢迎您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。

如果您还有疑问，请继续追问。祝您生活愉快，谢谢！

导致白屏的现象一般是：

1、开机白屏

显卡故障，取下显卡用橡皮擦金手指，清理主板插槽，再插上；同时用驱动精灵2010更新显卡驱动。降低分辨率、颜色质量、刷新率；降低硬件加速-桌面属性-设置-高级-疑难解答-将“硬件加速”降到“无”或适中。

2、使用的时候白屏

使用的过程中要知道怎样才算白屏、白屏是否与显卡有相连，只要把电脑和PC显示器接上开机看显示器显示是否正常（普遍电脑后方都有一个外接PC显示器的端口）。若PC显示器显示和笔记本屏幕显示同为白屏，那么显卡损坏的可能性就比较高了。笔记本电脑的显卡分两组同步信号输出，一组供给液晶屏、另一组供到显示端口，所以是否与显卡有相连最好的测试方法就是接上PC显示器了。

如果还不能解决从以下几个方面在看看，再不行建议送去维修站：

1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。

2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。

3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存，同时要加大虚拟内存数值。

4、将BIOS设置为默认值，取下主板电池，将主板电池槽正负极对接，再安上电池。

5、系统兼容或软件之间冲突。卸载或重新安装出现问题的软件（游戏），修复或重装系统。

你好，我的服务器也是出现这样的问题，以前没有过，就是最近一段时间，而且网站被更改了，我们发现后禁用了部分端口，从此网站没被改过，但是经常打开是白屏，只要重启就又能用了，大概是每天都会出现这样的问题，请教高手如何解决，还有上面这位朋友，您重装系统后问题解决了吗？

由于我们的服务器系统是卖服务器那的人员给装的，自己还没装过，所以还不敢轻易重装系统

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