大王卡联通，为什么会突然在高速上，打电话出去显示暂停服务，网络也没有，上网不了。这是怎么回事？

按以下步骤操作：

1，首先确定你的手机是否欠费被运营商停机了。移动拨打10086，联通拨打10010，电信拨打10000。可以查询是否停机。

2，如果没有停机，将手机飞行模式打开，等待10秒左右再关闭飞行模式。这样可以重置你的手机网络。

3，如果飞行模式关闭后依然如此，则选择关机重启。

尊敬的迅雷用户，您好：

1、高速通道并不是对全部资源都是支持加速的，BT资源里面存有多个子文件的情况下，支持加速的文件加速完毕了，剩下的不支持加速则会提示“加速结束，共为您加速几个文件”如图：

(图片上移动鼠标,显示详图)

2、建议使用离线下载，如资源离线云端完成了，也是可以进行加速下载的。

3、对于这些不支持加速的子文件，高速也不会扣除流量的。

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

尊敬的迅雷用户，您好：

1、 如是个别资源高速通道进入失败；

这个可能是资源上存在异常问题，建议您使用离线下载加速，离线云端能100%完成都可以正常加速下载的或更换资源连接下载。

2、 如是全部资源高速通道进入失败；

3.1 核实问题是否突然出现的，突然出现的情况，优先建议重新连接网络尝试。

（1）建议重新启动迅雷，并且把占带宽大的程序暂时关闭，例如关闭在线缓冲电影的网页或播放和暂停下载。

（2）重新启动电脑和连接网络尝试。

3.2 出现好几天的情况，可跳过3.1排除。

如果不是独享的网络（例：一条网线一个人自己使用，不是通过路由器分的网络），例如校园网，公司网络，小区网络，可咨询身边的同学或者朋友是否可以正常使用，如果身边的同事和朋友都无法正常使用，您当前的网络肯定存在对迅雷的限制或者异常，建议您咨询内部网管和提供网络的运营商是否对迅雷做出限制。

详细解决方法请进入：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1018&contentFno=0003000200010001

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

---