秦皇岛富阳热力客服电话为:0335-7668890。
公司地址:河北省秦皇岛市海港区西港北路25号。
接听时间:供暖期24小时,非供暖期间周一至周五。
投诉电话:0335-3660263。
服务大厅工作时间:夏季上午8:30-12:00,下午14:30-17:30。冬季上午8:30-12:00,下午14:00-17:30。
秦皇岛富阳热力的服务标准
1、供热期间,供热单位应当保证居民热用户卧室、起居室(厅)和卫生间的室温不低于18℃。其他部位的室温应当符合国家住宅设计规范的要求。
2、室温合格率达98%;客户反馈处理满意率96%;用户报修处理率达100%。
秦皇岛富阳热力发现私自改地暖属于违规行为,会被要求恢复原样,并且会按照相关要求缴纳罚款。根据查询相关公开信息显示,因为中国各地区的集体供热条例内都有相关规定,私自不得扩大暖气片、加装循环泵等。集中供暖改造地暖,是私自拆改供热管网行为,造成的损失由住户承担,且会受到相应惩罚。因此,为避免纠纷改造前必须先征得物业公司的同意。由于地暖的管路比较长,水阻力大,会对集中供热系统产生一定影响,影响其他住户的供暖,欢迎分享,转载请注明来源:夏雨云
评论列表(0条)