服务器异常怎么解决

一：可能是网络不太稳定，造成掉线。

解决办法：检查一下网络是否正常，可以重启上网相关设备。

二：可以清除浏览器记录看计算机时间是否正确。

解决办法：清除浏览器：internet选项—浏览记录删除

三：服务器的问题了，有时人很多也会造成这样的问题。

解决方法：

1) 重启游戏。

2) 其次就是重启计算机。

3)再其次就是重新安装尝试一下。

网速慢的几种原因：

一、网络自身问题想要连接的目标网站所在的服务器带宽不足或负载过大。处理办法很简单，请换个时间段再上或者换个目标网站。

二、网线问题导致网速变慢我们知道，双绞线是由四对线按严格的规定紧密地绞和在一起的，用来减少串扰和背景噪音的影响。

三、相近信道的wifi信号会互相干扰，影响网速，随着信道隔离度的增加，信道干扰就会减小。理论上间隔5个信道就可以忽略信道之间的干扰。

1、机房设备故障引发的不能正常运行：在机房配备专业人员做好日常管理和维护，及时检查和购买新的设备或者将服务器托管。

2、用户操作不当引发的异常：公司要雇用专业人员管理和维护好服务器，降低出现故障的几率，以便第一时间能够及时处理问题，降低风险，减少损失。

3、网站打不开、被跳转、显示错误等：日常下载专业的正版查毒软件，对服务器进行定期的全面病毒查杀，以绝后患。

4、用户无法打开网页：可以耐心等候一段时间再进行再次访问，也可以多刷新几遍网页试试，并赶紧对服务器进行检测修复。

5、被DNS劫持出现的网络故障：这种情况是电脑上的其他应用都可以正常运行，但是网站却打不开，很有可能就是网站被DNS劫持了，需要重新设置或修改DNS地址。

1、建议进入设定-应用程序管理器-全部-互联网-清除数据/清除默认设置尝试。

2、尝试登陆不同网站测试

3、下载安装其它浏览器登录尝试

4、备份好手机中存储的重要资料，将手机重置尝试

如果问题依然存在，请将手机送到附近服务中心检测维修

例如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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