如何设计帮助中心（一）

我觉得大部分的网站都低估了帮助中心的价值，一个产品可能在首页非常华丽，却在帮助中心暴露了内部迭代的困境。

一个好的帮助中心至少有以下几个好处：

刚好近期在设计公司产品的帮助中心，就以它为例子尝试谈一谈如何设计一个好的帮助中心（已经向boss申请过，可以写T.T）。欢迎各位平等的提出意见。

公司是做互联网p2p的，帮助中心最主要的需求来源有四个：

而一个好的帮助中心应该是怎样的呢，我认为其核心目的如下：

接着根据这张图片我们一部分一部分来说，

现在帮助中心的确开始也变得厚重了，这其实也是我一直纠结的点。我们一方面想要产品简单高效，一方面也有确实要根据不同部门的需求去添加产品功能。目前我是保证在保证核心需求不被影响的前提下，根据公司情况做适量的妥协。然后我们接着来放大需求。

尽请期待，下一篇文章《如何设计帮助中心（二）》，届时将摆出原型对界面布局有更清晰的展示和讲解。

现如今的这个社会学生的钱是非常的好赚，所以很多商人他们就开了一些关于学生这有方面的公司，这样子就能够让自己赚很多钱，如今作业帮助中心是很流行的。

很多父母就会把自己的孩子放到这些中心里面，他们只要花一些钱，孩子的作业就能够得到很好的辅导，自己也不需要辅导孩子写作业，这样就会让自己很省心，但是对于这一种机构并没有得到大家的认可，父母虽然省心了，但是这样子的机构真的能够有利于孩子学习吗？答案肯定是不能的。

如今看待这样的机构

如今孩子们的压力是非常的大，家长们的压力也是非常的大，家长们压根就没有时间陪伴孩子的身边，所以就花钱让孩子上一些机构，但是对于孩子而言，他们放学回到家就想轻轻松松的。

如果在上这些作业帮助中心的话，合着也就是课外辅导班，孩子就会觉得自己的压力是非常的大，孩子他们想要写作业，也是希望父母来辅导自己，而且家长辅导孩子写作业的时候，也会知道孩子在哪个方面存在问题，在之后就会多放一些心思在孩子身上，如果这些东西都由别人代劳了，那么父母压根就不知道孩子的真实状况，这样反而不利于孩子的发展。

父母该如何做

父母不要总想着自己能够轻松，一定要想着孩子怎样才能够变得更好，这些作业帮助中心虽然能够帮助孩子写作业，但是他们只是拿钱工作，并不会认真对待孩子的，只有父母才能够根据孩子的实际情况去辅导孩子。

所以父母即便工作再忙，也要抽时间陪伴在孩子的身边，这样子家庭才会变得幸福，孩子才能够真正体会到学习的乐趣，如果强迫孩子写作业，反而会让孩子厌恶学习

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