服务器认证失败

如果您是单台电脑连接入网的话，请关闭杀毒软件防火墙看看，另外请您先对电脑进行一下病毒的查杀,如果电脑有病毒的话可能也会出现您遇到的没有认证的问题,同时如果您有安装上网助手，雅虎助手，NCard富媒体广告，易虎插件等此类的程序的话,可能影响游戏无法正常运行，出现服务器无法认证的提示,建议卸载此类插件，如无法卸载建议进行系统重装或系统还原，去除此类软件。 同时建议您多尝试连接看看，如果当前连接游戏人数过多,可能部分玩家会无法连接,建议多尝试看看,同时该问题我们也已经记录并提交给相关部门了,会尽量进行解决的。 如果是使用路由等的话，请尝试清除一下所处网络的UDP设置,由于游戏使用的是UDP传输,如果有此方面的限制的话就无法连接游戏了. 您可以登录您的路由web管理页面进行相关修改,如果您不清楚您的路由web管理页面请您查看路由说明书. 具体的解决步骤需要您自行进行解决,如果您不会进行操作,请您联系您身边的朋友帮助您进行操作. 同时建议更新路由器的驱动。

希望采纳

一，机顶盒问题：关机顶盒——把机顶盒断电——重新接电并打开机顶盒，看看能不能恢复正常；

二，路由器问题：把路由器（或光猫）断电重启，机顶盒进设置菜单重新联网，看看能不能恢复正常；

三，后台服务器问题：你用的电信的网络盒子，有时候后台服务器会出现不定时故障，连不上，这需要你打电信盒子的客服电话问一下，什么时候能恢复。

电视机显示连接不佳小灯不亮或不停闪烁:

1、没连接好请检查连接处。

2、每月支付费用不足。

3、座机电话出现故障。

4、太心急没等到4个小灯亮完就进入。

5、电视机坏了。

6、去售后维修。

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