联想苏州售后服务站

联想产品客户服务中心 苏州市盘门路83-3号一层 0512-69006911 NewThinkCentre、台式、笔记本、服务器

维修站名称： 苏州市捷佳信息技术有限公司苏州站

联系电话： 0512-69006911

维修站地址： 苏州市盘门路83-3号一层

维修产品： NewThinkCentre、台式、笔记本、服务器

乘车路线： 乘坐70路公交车至盘门站下车，向东50米路南即到；乘坐游4、45、4、10、63、65、58、43、7、28、42、47、88、54、53、51、921、522、504、108、310、200路公交车至盘溪新村下车，向北第二个红绿灯路口，右手转弯100米左右即可；乘坐游2 、7、70、游5、47、51、602、921、522、300、310、200路公交车至新市桥南站台下车，再向南第一个红绿灯路口左手转弯100米左右即可。

服 务 站 信 息

维修站名称： 苏州市捷佳信息技术有限公司

热线电话： 0512-65100387

所在省： 江苏 所在市（区/县） 苏州

店面地址： 苏州市南园南路259号

维修产品类型： 台式 邮政编码： 215007

乘车路线： 乘坐39，42，52，53，60，55，529，931路公交车到汽车南站北（站台）下车，往北走100米左右（路西）即可

戴尔苏州售后服务网点：观前街察院场店 。

苏州地区当前有一家戴尔官方授权的售后维修点和送修点，支持戴尔笔记本电脑，戴尔台式机一体机以及其他戴尔服务器等设备的售后维修服务。

维修点地址：苏州市姑苏区人民路1485号晶耀大厦305（观前街察院场店）。

座机号码：400-1166-902。

支持产品： 全品牌笔记本维修服务。

营业时间：9:00-19:30。

售后服务内容

1、代为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养。

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）。

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

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