惠普所有产品,续保(即购买“金牌服务”)办理过程中,由当地的授权维修中心安排工程师上门对机器进行核对序列号并检测,检测机器正常测可以实现购买的金牌服务生效。否则不生效(即机器还原到当天的保修状态)
惠普产品保修分多种:送修、现场保修、5*7*9H保修、7*24*4H保修
还有保修升级:例如设备买回后,其保修属1年现场、2年送修,那么你可以购买“金牌服务证”,将保修提升为3年现场服务的保修,当然还可以升级为3年24小时响应服务。
特别提醒:金牌服务证在保修期内购买,价格便宜。设备过保修后再购买价格小贵。
您好!感谢您使用惠普产品。
1、一般电子产品使用时间越长,因为老化等原因,出现故障的几率就越高,而一旦出现问题,维修的费用就可能会很高,比如主板可能就要需要上千元的维修费用,为了避免这种状况的出现,惠普贴心的推出了延保服务,您可以每天仅0.6元左右的价格就获得更长时间及更专业的延保服务。因此在惠普购买延保服务是一项十分划算而又聪明的选择。
2、如果您需要购买您可以通过点击下面名片获取联系方式进行咨询购买,我们的专业工程将尝试帮您申请最大的内部优惠给到您。
注:买不买没关系,我们只希望可以帮助您做最好的选择!
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适合惠普商务本,保修期只有一年的。家用本保修期3年,具体不清楚,可以问惠普售后,这下面的就是惠普售后给我发的邮件。惠普公司为个人消费用户笔记本产品提供了保修升级服务,将保修从一年升级为两年
目前有三种方式:
用户把保修卡(有机器具体信息一面),个人购机发票,三包凭证(需要用户填写详细机器信息、
用户信息及购机日期与发票号等详细信息)这三个文件拍照或扫描后压缩成.RAR格式或.ZIP格式,选择以下方式发送给 HP 保修升级部门:
1 、传真方式:用户可把复印件发传真到: 010-68686216。
2 、 E-MAIL 方式:用户可把扫描件发 MAIL : upgradeservice@call-center.com.cn (切记!!!图片务必要压缩后发出,否则无法接收)
3 、邮寄方式:用户可把复印件用邮寄的方式发送到:北京市石景山区石景山路 22 号万商大厦 21 层 HP ,邮编: 100022 收件人:保修升级部门(或孙欣收)。
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