以北京地区为例,戴尔维修服务网点如下:
2、北京市朝阳区朝外大街19号华普国际大厦909室(地铁2、6号线“朝阳门”站A出口前行200米可到达华普国际大厦,客户可从华普国际大厦北门进入写字楼大堂,右前方乘坐电梯上9层)。
3、北京市大兴区黄村兴丰北大街三段8号三友电脑经销服务部。
4、北京市通州区新华西街57号(西门邮局隔壁东侧戴尔店)。
5、北京市海淀区学清路18号北京机电研究所院内连廊楼一层。
6、北京市密云县白檀小区8号楼9门。
7、北京市西三环中路11号中央电视塔大中电器。
8、北京市海淀区中关村科贸写字楼16层1605A。
9、北京市通州区梨园淘宝城新生活广场B1层戴尔专卖店。
10、北京市海淀区中关村大街19号新中关购物中心一层KL109戴尔电脑。
11、北京市昌平区立汤路188号万优汇东门底商。
12、北京市房山区城关街道商业步行街B49号。
13、北京市朝阳区建国路126号瑞赛大厦13层1308室。
14、北京海淀区新技术大厦9层9006室。
15、北京市顺义区新顺南大街4号鑫海韵通电器一层戴尔电脑。
16、北京市西城区西单北大街甲131号西单大悦城5层北京西单大悦城戴尔。
17、北京市大兴区欣宁街15号北京荟聚西红门购物中心L2层戴尔电脑。
戴尔品牌公司介绍
戴尔公司已成为全球领先的计算机系统直销商,跻身业内主要制造商之列。在美国,戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。
戴尔公司利用互联网进一步推广其直线订购模式,再次处于业内领先地位。戴尔在1994年推出了Dell网站。基于微软公司Windows NT操作系统,戴尔运营着全球最大规模的互联网商务网站。该网站销售额占公司总收益的40%-50%。
以上内容参考:戴尔官网-客户送修服务查找工具
硅基智慧整理了一下,目前广州有7家戴尔授权售后服务点和维修点,支持戴尔笔记本电脑、一体机台式电脑等戴尔服务器等设备的售后服务。如需更多信息,请致电戴尔维修点进行咨询!由于时效性原因,以下店铺信息无法与戴尔官网信息同步。戴尔官方售后店的准确信息以戴尔官网查询为准!
广州戴尔笔记本电脑售后维修点地址查询
广州戴尔售后服务中心RCPNBSA-0001
维修地址:广州市天河区珠江新城兴民路222号天汇IGC 4楼L411室
营业时间:周一至周日9:00-18:00。
产品:笔记本电脑、平板电脑、台式机、Wyse
戴尔授权服务中心,服务范围:客户接待、保修期内维护、保修期外付费维护、整机更换诊断;有关更多详情,请致电戴尔授权服务中心。
戴尔苏州售后服务网点:观前街察院场店 。
苏州地区当前有一家戴尔官方授权的售后维修点和送修点,支持戴尔笔记本电脑,戴尔台式机一体机以及其他戴尔服务器等设备的售后维修服务。
维修点地址:苏州市姑苏区人民路1485号晶耀大厦305(观前街察院场店)。
座机号码:400-1166-902。
支持产品: 全品牌笔记本维修服务。
营业时间:9:00-19:30。
售后服务内容
1、代为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
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