戴尔苏州售后服务网点

戴尔苏州售后服务网点,第1张

戴尔苏州售后服务网点:观前街察院场店 。

苏州地区当前有一家戴尔官方授权的售后维修点和送修点,支持戴尔笔记本电脑,戴尔台式机一体机以及其他戴尔服务器等设备的售后维修服务。

维修点地址:苏州市姑苏区人民路1485号晶耀大厦305(观前街察院场店)。

座机号码:400-1166-902。

支持产品: 全品牌笔记本维修服务。

营业时间:9:00-19:30。

售后服务内容

1、代为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。

6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)。

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

全国各个地区都有DELL的渠道商、不过有几个地方说明下

一、DELL目前是直销、也就是说没有代理、所谓的渠道商是自己下大单子、拿折扣价、再卖给客户、赚取中间差价、价格一般会便宜10%-20%

二、渠道商要找一些做的正规的、大一点的渠道商、这样你买到的产品质量会比较可靠、因为渠道商也是根据你的配置、进行拆装、正规渠道会拿原厂配件给你换上、小的JS会拿别的配件顶替

三、渠道商交易方式、供货周期都要比DELL要好、及时、选DELL、选渠道、还是要看你们公司适合哪种方式

如果还有不明白的地方可以发我百度消息、江苏那边有我们分公司、希望可以帮到您

您好,请参考

戴尔Dell服务器远程管理卡的配置和应用

(一)DELL十二代以前的服务器配置,例如:R710,R610,R410等

1, 开机按F2键,在CMOS中找到“AC Power Recovery”选项设置为“ON”。意思说 把服务器的开机选项设置为一通电,服务器就自动开机。

2, DELL 远程管理卡配置,主要设置能通过远程管理卡实现开机,关机,重启功能。开机检测的时候 ,在提示下图时 ,按  Ctrl +E 进入远程卡设置界面

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