若手机、配件出现相关无法自行恢复的故障,可将手机送往就近的OPPO客户服务中心,由专业的工程师为您检测处理。
如果距离OPPO客服服务中心较远,你还可以选择上门维修或寄修服务(双向免邮)等便捷的维修方式 服务网点查询https://support.oppo.com/cn/service-center/
OPPO客服24小时全国热线:95018,为您提供产品功能咨询、升级咨询、技术故障咨询、售后维保咨询等服务。OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 >自助服务 >网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 >网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 >使用说明 >售后服务 >客服中心」查询您需要的OPPO官方服务中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 >自助服务 >网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
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3、若您不方便前往OPPO客户服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 >使用说明 >售后服务 >客服中心」查询您需要的OPPO客户服务中心相关信息。
温馨提示:前往OPPO客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。
若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
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