惠普过保了，请问如何续保

适合惠普商务本，保修期只有一年的。家用本保修期3年，具体不清楚，可以问惠普售后，这下面的就是惠普售后给我发的邮件。

惠普公司为个人消费用户笔记本产品提供了保修升级服务，将保修从一年升级为两年

目前有三种方式：

用户把保修卡（有机器具体信息一面），个人购机发票，三包凭证（需要用户填写详细机器信息、

用户信息及购机日期与发票号等详细信息）这三个文件拍照或扫描后压缩成.RAR格式或.ZIP格式，选择以下方式发送给 HP 保修升级部门：

1 、传真方式：用户可把复印件发传真到： 010-68686216。

2 、 E-MAIL 方式：用户可把扫描件发 MAIL ： upgradeservice@call-center.com.cn （切记！！！图片务必要压缩后发出，否则无法接收）

3 、邮寄方式：用户可把复印件用邮寄的方式发送到：北京市石景山区石景山路 22 号万商大厦 21 层 HP ，邮编： 100022 收件人：保修升级部门（或孙欣收）。

惠普电脑主机坏了,不能先续保再维修！

惠普所有产品，续保（即购买“金牌服务”）办理过程中，由当地的授权维修中心安排工程师上门对机器进行核对序列号并检测，检测机器正常测可以实现购买的金牌服务生效。否则不生效（即机器还原到当天的保修状态）

惠普产品保修分多种：送修、现场保修、5*7*9H保修、7*24*4H保修

还有保修升级：例如设备买回后，其保修属1年现场、2年送修，那么你可以购买“金牌服务证”，将保修提升为3年现场服务的保修，当然还可以升级为3年24小时响应服务。

特别提醒：金牌服务证在保修期内购买，价格便宜。设备过保修后再购买价格小贵。

---