戴尔苏州售后服务网点

戴尔苏州售后服务网点：观前街察院场店 。

苏州地区当前有一家戴尔官方授权的售后维修点和送修点，支持戴尔笔记本电脑，戴尔台式机一体机以及其他戴尔服务器等设备的售后维修服务。

维修点地址：苏州市姑苏区人民路1485号晶耀大厦305（观前街察院场店）。

座机号码：400-1166-902。

支持产品： 全品牌笔记本维修服务。

营业时间：9:00-19:30。

售后服务内容

1、代为消费者安装、调试产品。

2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。

3、保证维修零配件的供应。

4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养。

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。

6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退（许多人认为产品售后服务就是为“三包”，这是一种狭义的理解）。

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。

1、按下电源键启动计算机。当看到DELL启动画面时，按“F2”键不放。

2、直到出现BIOS窗口松开按键。

3、电脑进入bios后可以对电脑进行很多操作，比如修改电脑的启动项、修改电脑的时间、检测电脑的错误等。

4、BIOS恢复出厂设置：Latitude C、CP、CS 系列，Latitude L 系列：戴尔笔记本进入BIOS后，按“Alt+F”组合键可恢复CMOS原始设置，按完此组合键之后如果听到一声清脆的“Bi”声，表示操作成功。

5、Inspiron 系列笔记本（nspiron 5000（e）、Inspiron 2100、Inspiron 2500）：进入BIOS 后，按“F9”可恢复CMOS 原始设置。

6、其它Inspiron 机型：按“Alt+F”可恢复CMOS 原始设置，按完此组合键之后如果听到一声清脆的“Bi”声，表示操作成功。

---