平台时代，都有哪些战略？（上）

我们经常说，如今我们身处于快速发展的互联网时代。其实，换个小点、但更贴切的说法，我们正 迈向平台发展的引爆时代 。

细数这些互联网企业的产品，电商、移动通讯、团购外卖、出行旅游……这些领域在线上几乎做的都是平台。

究其原因，大家也都明白，平台的好处就在于它能网罗各方的海量资源，并打破空间时间的限制，消除了线下诸多低效的环节。否则，产品的规模和拥有的资源很难达到这么大的数量级，寻找资源也不会很轻松。

既然做平台，那么自有它的战略所在。接下来，将我认为的平台战略与大家分享，如果有不全面的部分欢迎大家补充，我们一起来交流和讨论。

平台赚的是流量的钱，流量越多，平台的价值才能体现。 不过，这个流量可不仅仅是一方的流量，而应是各方群体的流量之和。因此，平台的服务对象也不应该只是一边的群体，是多边群体。

平台在建设和运营的过程中，应该有”先人后己”的无私态度。只有先让别人尝到了甜头，才能吸引更多的人或是群体入驻你的平台。把这些边都服务好了，今后才有更大的话语权，发展壮大平台的规模。

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将这个战略运用得极为出色的平台中，今日头条应算一家。作为一个新闻客户端，它连接了三方群体，普通用户——内容提供方——广告商。广告商是盈利的渠道，不过需要用户群体的壮大才可以。

此时，头条采用的便是平台的多边服务战略。作为一家新闻客户端，吸引用户最有效的方式自然是内容，要保证内容的优质和全面，当然需要壮大内容提供方群体。对于内容提供方这边，头条提供了很多优质的服务：

可以看出，头条对于内容提供方这一边的服务，可谓周到而全面，保证了内容的优质吸引用户后，头条也不忘对用户这方群体的服务：

通过上述手段，头条的用户——内容提供方群体都得以壮大，而且形成了正向的跨边网络效应，两边相互促进相互激励。此时，第三边广告商也慕名而来，平台的三边群体在互相地促进和壮大，形成一个良好的激励机制。

不服务多边，平台也许也能活 ，一边群体对另一边群体本身就具有很大的吸引力。但采用了多边群体服务战略，可使 平台更有效、快速地壮大各边用户，形成正向的跨边网络效应从而迅速提升平台的价值。 它显然比单边战略的威力要大很多！

我们已经进入或即将进入的时代，从不同角度，有很多种认知，以下供参考：

一是5G时代。随着大流量的普及，移动网络将发展更加迅速，视频、小程序等在手机上卡顿的应用将迎来更好的发展机会。

二是大数据时代。为什么大资金送产品、送服务，甚至送钱培养人，营业额增加1万，给业务员回报1万多，因为他们要的是大数据，要的是人脉，只要有一次成交，锁定了客户真正的需求，后续返单、续费就是赚的，也有更多人愿意来代理销售了。锁定的客户、营销人员越多，小公司就死得越快。

三是人力资源时代。管理上一直有两大主流思想，一是严管或者后面赶，二是自我管理或者前面引。以前将以人为本当作口号而与实际思想不一致的企业，将被乐于授权、乐于分享财富的企业打败，所以未来成功的企业家将越来越年轻。会用人，才是真伯乐。六分人才七分用，八分待遇。真正的人才，更愿意当合伙人而不是员工。

四是民生时代。大健康、社区文化、公共设施或服务等等，凡是有益民生，有益社会和谐的，都可以获得政府补贴、资金扶持。这是消费的一大助力。

五是参与、体验时代。没有参与、体验，粉丝再多，成交率很低，变现难。参与、体验媒介更加高级，视频泛滥，VR、AR盛行，扫码、触屏式交易。推广传播靠热点就行吗？热点那么多，哪有时间看，热点和我有半毛钱的关系？所以，有用户参与其中，和用户有利益捆绑，用户更乐于传播。

六是社交时代。线上、线下生意都能做，但都难做，线上线下融合是大势。最好的参与、体验是社交，线上聊得再好，但成交率低。现在社交电商很流行，但大部分连社交的本质都没有触及。面都没见过，或者见面就听事业会、推广产品或服务，商业目的那么明显，这也叫社交？真正的社交是面熟，有个人魅力，一起参与过或共同做过一件事（面聊、聚餐、娱乐、任务等），有喜怒哀乐值得回忆，通过沟通交流被认可。每个人都有社交需求，为了生活更有趣、更开心，也为了在社交中成长，未来的社会越来越属于能说会聊甚至会表演、会讲课的人，不社交就OUT了。营销人员、创业人员和企业管理人员更需要社交，需要拓宽人脉，资源置换，或者高端成长。

七是捆绑消费时代。国际大环境是中美贸易战，中国在国际上要继承“合纵联横”战略思想走“一带一路”，在经济走低、保6走稳的大环境下，消费仍然是主要的经济推动力。单一的消费是稳定的，难有大增长，除了新型消费，传统消费更趋向于捆绑消费。做地产的，主推旅游，在旅游中带动地产销售，这叫旅游地产。羊毛出在牛身上，猪来买单。做活动的，活动奖品、礼品、场地，都是供应商、服务商赞助的，人脉是共享的，一荣俱荣，圈子越大收入越高。

八是平台时代。单打独斗很难，发展缓慢，就连企业家也越来越联合，行业协会、高端俱乐部等越来越多。联合需要平台，平台需要好的运营模式，创新运营模式是大趋势。只要产品、服务还过得去，创新型运营平台的发展将更加迅猛，大家只要跟随就好。平台的核心是利益捆绑。

九是合伙人时代。员工要高薪，企业要低成本高绩效，所以要以战养战、量入为出，就是多收多付。但绩效不一定能买来员工的忠诚，尽力而为和拼力一搏的绩效不是一个层次，所以需要员工要有合伙人意识，也就是投资精神，即现在多付出，以后收获股权溢价，或者中短期分红。创作需要合伙人，一个人演不出一台大戏。现在经济富裕，很多人随便就能投资几十万，个人想投资，但又不知道做什么，或者不敢自己单打独斗，所以越来越多个人想投资做合伙人。消费者也希望成为合伙人，参加活动时有低价甚至免费吃喝，除了带点奖品、礼品回去，还希望能带回分成，变现自己的人脉。现在都给分成，分成低了不受待见，分成高了企业兑付成压力，所以要现在收钱，以后分红、返还。

所以，我想做的事业是，能够融合国内国外大部分人、大部分企业，涵盖个人的学习、生活、工作以及各行各业，掌握了最广泛的人脉资源，实现优质成长，就等着别人送钱，资源高效兑现，持续回报，名利俱收，收入多样化，业务多样化，快乐工作，低成本、低流动资金、低风险、容易退出或转移主业领域，能够享受大量政府补贴、资金扶持的长久事业。

关于社会趋势和潮流，大家还有什么补充吗？可以提出来，让我们共同完善创业思路。

可以从以下四个方面去看：

1、用户需求发生了重要的变化

用户需求从最开始的固定单一化已转变为如今的复杂多样化。

2、OA的定位有所改变

从最开始的操作执行型升级到全面管理型

3、OA的技术设计提高到另一个层面

所采用的开发平台、数据库等都更新换代，有效的保障了平台的灵活兼容性、稳定性

4、OA市场的重新划分

OA平台化对厂商提出了新的要求，优胜劣汰，OA市场面临重新洗牌

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