联通网络无法连接怎么办

如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；2、检查网线或电话线是否松动；3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。若还是无法使用可以建议拨打10010客服申报宽带故障。

如是使用的联通手机卡，手机无法正常上网的话，建议用以下方式核查：

1.检查手机号码的当前状态是否为“开通”；

2.检查手机号码的流量使用情况，若当月流量达到封顶值会自动关闭网络；

3.可关机3-5分钟后，重启手机再次进行尝试；

4.确认周围其他联通用户是否有网络或向客服咨询此地是否存在故障；

5.若重新插卡或换机测试后，仍无法正常上网，建议您前往联通自有营业厅进行补换卡。

手机无法上网有以下可能性：1、手机参数错误；2、手机欠费或套餐流量已用完而已无话费可扣除流量费；建议你可以看看是否有欠费停机，一般联通欠费停机后手机无法上网。3、手机故障，包括系统故障、硬件故障，一般系统异常的可能性较高；4、手机号码异常，包括号码业务功能异常和号码卡损坏，前者一般是系统问题，可联系客服人员查询，后者需要到营业厅处理。在排除前面两种可能后还未恢复的，建议你依次进行两个测试：1、换地测试。到其他地方看是否依然是这个情况，如果在其他地方能够正常上网，则说明是你所在的地方网络信号覆盖异常；2、在做了第一个测试后，还是不能上网的，你可以将手机卡换到其他手机，看能否正常上网，以确定是手机的问题还是卡的问题，如果是卡的问题，则到营业厅进行检测，如果是手机的问题，则可能是手机的网络功能故障，需要到维修点进行检测、修复。附：3G接入点参数（一）连接名称：3gwap（二）数据承载方式：分组数据（三）接入点（APN）：3gwap （四）客户名：无（五）密码：无（六）鉴定：普通（七）代理服务器地址：10.0.0.172（八）主页： （九）使用接入点：自动2G手机上网需设置的主要参数有：连接名称：互动视界（GPRS），数据承载方式：GPRS，接入点名称：uniwap，用户名、密码：不需要设置。鉴定：普通，网关（代理）IP地址：10.0.0.172，连接安全：关，连接类型：永久，可选端口:80或9201。

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