这应该属于面试中的基本问题了，不管你应聘哪家公司这个问题都会被问到，而且往往是第一个。一来是了解一下你以前的工作情况，第二也为接下来的提问做好铺垫。当然以前的工作经历简历中都有写，所以面试官大多都是针对简历中的某些项目来问一些他所关心的问题，例如在某个产品中你起到的作用、你的具体职责，对于某些功能点设计的出发点是什么等等。每个面试官都会有自己的特点和关心的着重点，所以关心的问题也会有所不同。
在这个环节中也可能会问到你以前工作都用过什么工具，写过什么文档，工作流程是怎么样的这些问题。要说做产品工作使用的最专业的软件就应该算是Axure了，但是工作久了以后谁都明白，工具并不重要，何况这些工具一学就会。即便不会用Axure直接在纸上画出来也可以，而如果你的Axure用的再好，但是产品本身不好，那也等于白搭，关键的还是在于表达能力。当然了，我个人还是秉持着高保真原型的原则，因为毕竟这样的话在你工作中会省去很多麻烦事，节省沟通成本。
2) 谈一下你对某个产品的看法
我在以前的博文中曾提到过，相比较做技术工作的人来说，做产品工作的更倾向于软能力，而这种软能力体现在个人的产品思想上，更或者说做产品的思维或理念。所以在面试的过程中很多面试官都会问你对某个产品的看法。“某个产品”有可能是应聘公司所做的产品，或者是你做过的产品。因为一个人很难在短时间内有自己的判断(特别是对于工作经验不足的产品人员)，所以有的公司也会让你说一下你对自己最常用的产品的看法，一来考验你的产品感觉，第二也是看你个人的观察能力。更有甚者会拿出电脑打开一个网站，让你针对某一个页面或功能谈一下自己的看法。这个环节中会考察产品人员的产品分析或竞品分析的能力。
产品人的逻辑思维很重要，有的面试官会在面试中先抛出一个问题，接下来伴随着一系列“为什么”、“理由是什么”，这样一种循序渐进的提问方式。既考验了求职者的逻辑思维性，也考验了求职者的产品能力，不过对求职者而言，这样的面试方式压力可能会比较大。另外，谈起产品未来的发展，产品人的发散思维很重要，例如搜索引擎产品，谈及它的未来，可能你就要围绕着搜索引擎的用户需求这个层面去思考，怎样才能让用户更方便的在搜索引擎中得到结果等。这考察的是一个产品人的思路。
3) 详细的问到一些产品中的规则
前面说到有些公司会问你用过的最熟悉的产品是什么，除了有可能让你谈一下对这个产品未来的发展趋势的一些看法外，还有可能让你说一下某个功能的规则，例如新浪微博搜索人物时的排序规则。产品人员在使用一款产品的时候除了本身作为用户外，还有一层意义就是本着自身的专业性，发现别人家产品内在的意义，除了最外层的看之外还要更深层次的懂。在产品经理的能力中有一条就是学习能力，所以很多公司会在这个问题上考验你的观察能力和学习能力。
4) 产品自身层面的一些问题
做产品除了本身的产品设计能力外，还有一点就是产品的思想。同一种产品不同的产品做出来后产品形态都会不同，特别是对于一些有独特产品特质的公司来说，如果招聘一个虽然产品能力很强，但是做产品思想跟公司不一致，那么在以后的工作中大家的合作就会出现问题，降低彼此的工作效率。这种问题看似并不严重，但是在实际情况中却不是很容易解决。当然并不是说不可能解决，只是说找个符合公司产品气质的人，就不会存在那些不必要的问题了。
在这一方面，很多公司会问你，你认为做产品最重要的素质是什么，你如何看待用户需求等等。类似于这样的问题其实没有标准答案，每个人都会有自己的看法，而就是这样的问题会突显出一个的产品经理自己的思想体系。产品是公司战略的体现，产品领导人的观点跟公司战略发展不吻合的话，那么这将关系到产品未来的关键性死亡。所以对于把握产品方向的产品经理来说，面试的公司就会着重考虑这个问题。也许大家做出来的产品形态会有不同，但彼此的思路必须要是一致的。
5) 怎么与同事沟通
产品经理很重要的一项工作内容就是与人沟通，因为在一个产品从创意到诞生的过程中，产品经理要实时跟进和监督，保证开发计划和产品质量，这就需要与各个部门的人进行沟通。很多人都说做产品的苦逼，痛苦之处在于一个产品的成功上线需要多方面的配合，产品经理需要去协调各个部门的资源配置。因此在面试的过程中面试官会问你一些问题来考察你的沟通能力，典型的问题例如当你与同事在某个产品问题上发生了争执怎么办，当技术部的同事要砍掉你的功能模块或者说认为你所设计的某个功能不重要这时候你怎么去说服技术的同事等。关于沟通问题，我个人感觉一方面跟个人的性格有关，另一方面也要看沟通技巧，而这些技巧要靠在长期的工作中磨练。产品经理在与其他部门沟通的过程中要努力建立起自己的信任度。当然这需要一个长期的积累过程，特别是当你到了一家新的公司。
有时候一个产品经理去面一家公司之所以失败了，并不是因为产品能力问题。面试官通常都是富有经验的产品人，在工作中形成了自己的一套判断事物的标准，所以说每个人对产品经理的考核标准也会有所不同。人无完人，很多时候是要看你的缺点是否是他在乎的，你的优点是否是他特别赏识的。而且在产品方面的很多事情并无是非之分，之所以失败或许也是因为面试官和求职者的价值观不同。我最近有个感触，做产品经理的人貌似都有点傲气，特别是当你做出成功产品之后，而这种傲气往往会使自己过度自信而不接地气。
最后说一下，因为我自己做产品的年限并不是很长，所以面试的产品岗位级别也不是很高，接触到的问题也不会太深，所以以上问题或许比较适合初级的产品人员。如果是更高级的产品人员的话，可能还会遇到很多产品管理和产品战略方面的问题。我知道在行业里，很多公司都喜欢找有相关经验的产品人，的确有经验确实是优势，因为同一个发展方向的产品所需要做的功能有很大的相似性，有经验的话做起产品来会更得心应手一些，既提高了工作效率也降低了犯错误的概率。但就跟技术语言似的，当你学会了一种C语言后，再去学习PHP也会更容易一些。虽然产品是不同的，但是方式方法是想通的，也确实有一些跨领域的产品经理做的特别好的。话虽如此，但仍然要承认有些行业的产品经理确实是需要具备这个行业的知识背景，例如金融和健康行业，但是当一个产品经理有非常好的的产品思想意识和学习能力的话，他们在跨领域的产品中也可以做的很好，最关键的还是要看个人的学习能力。
1、通用能力>学习能力：
学习能力的考察，面试官可能通过以下三个方面进行。1、看你的大学专业排名（还有获得荣誉等），排名靠前的学习能力至少不会差。如果你专业排名不行，那么你就需要提前考虑下如何证明你的学习能力。比如你觉得应试考试并不能真正体现你的能力，你更多的时间都去做自己喜欢的事上了，因此每次考试都是考前花一天突击下，然后就能通过了。2、询问你最近学到的新的东西，看你的学习效果，比如说问你最近在看的书，让你站在作者的角度来给面试官讲述这本书的精华以及看了之后你自己的收获、成长等。3、如果面试官接下来还会参与对你的面试，那么他可能给你安排一个简单的学习任务，比如学习视频剪辑软件Premiere，并在下次面试时给他讲解下你的学习过程、心得、感悟等。学习能力是一个最基础的能力，在大家都还是一片白纸的情况下，学习能力是面试官非常关心的一个能力，大家务必多做准备
2、通用能力>执行力：
执行能力的考察，面试官可能通过以下两个方面进行。1、你是否有年度目标（季度、月度都行，目的是问到面试者的目标），你的目标完成情况怎么样，在制定目标到完成目标之间，你做了些什么来保证执行顺利？遇到突发问题时，你又是怎么解决的。2、你大学期间遇到的最大的困难是什么，你又是如何解决问题的，解决问题过程中你是否形成了一些经验，把经验分享下。另外有些面试官可能会给你一个任务（比如让你策划一场校园歌唱比赛），问你怎么去完成。但是个人感觉这种问题更多考的是面试者的逻辑/规划能力，执行能力可能只体现很少一部分
3、通用能力>沟通能力：
沟通能力一般很少通过提问的方式来考察，基本在整个面试过程中，面试官就能对面试者的沟通能力有一个基本的判断。强调一下，对于产品经理而言，沟通能力是非常重要的能力，提升沟通能力的方式还是多锻炼，去不同的场合，接触不同的人。在方法上可以去看看金字塔原理以及学会提问两本书，他们对于提升沟通能力还是有帮助的
4、通用能力>行业融入感+主人翁精神：
一般而言我很少去考察应届生的行业融入感，如果需要的话，我可能从以下两个方面进行。1、说说你对XX行业的了解。2、如果给你机会在XX行业发展，你想要做些什么，到达什么目标。总的来说，行业融入感这个对于毕业生而言比较虚，因为大家都刚毕业，对每个行业其实没有很清晰的认识，也不可能有很强的行业融入感
一般而言我也很少去考察应届生主人翁精神。只有当企业和员工建立了很好的情感联系并且给予了员工主人翁的待遇后，员工才可能会具有主人翁精神。主人翁精神更多的需要我们站在公司、集体利益的角度去思考问题，比如产品经理就需要更多的站在做大做强自己产品的角度去思考问题
5、通用能力>心态和情商：
在产品生涯中，我们会遇到非常多的问题，因此有个积极向上的心态是非常重要的。关于心态的考察，我可能会有如下两个问题。1、你大学期间遇到的最大的困难是什么，你又是如何解决问题的，在这期间你的心态是怎么变化的？2、如果今天你没有通过本次面试，你的感受是怎样的，接下来你要做些什么？
在做产品时，由于经常要和跨部门、跨地域的同事沟通、协作，因此情商也是非常重要的一个能力。一般在面试中我会通过以下几点去观察面试者是否具有较高的情商。1、比如当你问一些刁难性的问题时，看面试者如何化解。2、看面试者是否会在面试时打断你的提问。3、不断追问时，面试者是否显出不耐烦等。关于如何提高情商，建议大家看人性的弱点这本书，他会教你如何赢得朋友与影响他人
6、专业知识>技术知识：
关于技术知识这块，其实我在面试中都是不对面试者有要求的。因为从我本身来讲，我6年前就是从非IT专业跳槽到产品经理岗位的，因此我认为技术知识不是作为入门产品经理的一个条件，如果你有较强的技术知识，那可以作为面试的一个加分项。但是这里有一点，如果你本身是IT相关专业，那你就至少就要掌握一些基本的技术知识，如果你作为IT相关专业，连基础的技术知识都没有掌握的话，那可能会影响面试官对你学习能力的评判
7、专业知识>项目管理：
项目管理对于每个人来说，只要你涉及到团队分工协作的事情，那你都会涉及到项目管理，项目有大有小。一般在此能力的考察时，面试官会让面试者说下在大学期间参与过的项目，在此项目中自己的职责是什么，团队分工、流程、时间把控分别是怎么进行的，最终项目结果是什么等。关于项目管理部分，建议大家如实回复就行，不要夸大，往往夸大后就会出现漏洞，反而让面试官知道你虚假陈述。项目管理本身就是一个庞大的知识体系，如果大家时间来得及，可以去看看项目管理知识体系指南这本书，或者网上搜索下相关视频看看即可
8、专业知识>其他知识：
其他知识部分，一般在我的面试中，很少去主动考察，只有当面试者简历中有体现精通或熟练相关知识后，才会去设计问题
9、专业技能>产品规划：
关于产品规划部分，往往大多数面试官会设计一个产品问题，通过此问题来考察面试者的能力。比如可以这样设计一个问题：现在你被公司委派做一个新项目，这个项目目前市面上没有竞品，且公司给你的研发资源有限，在这种情况下，你会去怎么推动这个项目。在回答类似的问题时，有几个注意点的，分别是：1、问题给的条件非常少，因此回答之前尽可能的把你想问的前置条件都问齐，然后再进行回答，比如公司对该产品是否已做过推演、是作为探索性的项目还是已经是一个确定方向的项目、公司对该产品的预期是什么（多久达到什么目标等），在完成相关前置条件的确定后，再回答你如何推动该项目2、产品做的任何事，都必须建立在用户需求之上，由于是新项目且没有竞品，那么用户需求上可能存在不确定性，因此在这种项目时必须要做的第一件事就是验证需求的真伪以及需求的大小，如果面试者在回答时没有包含这一步，那么基本这个问题的回答不会得到高分。3、产品规划时，我们一定要有MVP的思想，因此将产品功能拆分，多期开发的思想一定需要体现，这里也是和研发资源有限相结合。4、新项目存在的风险较大，因此一定要及时复盘确定方向是否正确
10、专业技能>专业设计能力：专业设计能力的考察，基本会和上面的产品规划能力一起来考察，比如会问一个具体点的问题，然后问你怎么解决。关于这点，大家可以参考下面的一个解决方案确认流程图（如何从产品需求找到最终的产品解决方案）。
仅供参考
关于专业设计能力这块，还有一点比较重要的就是文档能力。最终大家的各种想法还是需要文档来进行传递的，那么这个时候就需要大家具备基本的需求文档撰写能力，关于需求文档的撰写原则和包含要素，大家可以参见下面的图
仅供参考
11、专业技能>市场分析能力/前瞻性：
关于市场分析能力这块，建议大家都试着对自己熟悉的某一个市场进行分析下，并且自己完成一篇简单的行业分析报告，行业分析报告一般需要包含如下要素：1、行业&专业名词概述 2、市场洞察 3、竞争格局4、趋势展望&市场机会，基本上自主完成一篇行业分析报告后，在面试中再被问倒的几率就降低了很多。关于市场分析能力这块的考察，一般我的方式是让面试者站在局外人分析我们当前所处的行业情况，通过这种方式去了解面试者的市场分析能力，在这种问题回答时，面试者的分析一定要包含上面说的2、3、4三点内容
12、专业技能>对外商务沟通能力：
关于这一块，目前在我6年职业生涯中其实都还没有涉及到，所以一般我去面试的话，这块能力都是不会去考察的。更多的是关注与之相类似的沟通能力。在目前各岗位分工非常明确的前提下，产品经理实际上很少去进行商务沟通（基本有的时候，也都有商务和你一起），因此对于该能力，大家可以不必要做准备。
13、专业技能>运营数据分析：
关于运营数据分析能力，在面试应届生阶段，基本我很少出问题去考察。如果需要考察的话，那基本也是考察面试者的数据意识，分析的工具以及技能这个在后面工作中其实是很容易弥补的
14、专业技能>市场营销：
市场营销能力这块，对于应届毕业生基本还没有要求。即使对于大多数工作的产品经理来说，这块能力也是要求能一起和市场、营销团队合作，进行相关策略的制定、实施等
15、专业技能>渠道管理：
如果要做好渠道管理，对于产品经理来说，首先需要有好的沟通能力，其次还要有好的渠道管理方法论。在目前的公司体制下，我的工作目前还没有涉及到渠道管理的相关技能，因此这里就不和大家分享。从面试来说，一般是不会有哪个丧心病狂的面试官去要求一个应届毕业生有渠道管理能力的
16、专业技能>市场/用户的调研与分析：
这一块能力的考察，主要为考察面试者的竞品、用户调研与分析能力。关于竞品的调研主要的问题方式就是：你对XX产品熟悉吗，分析下XX产品。一般不会指定分析方向，主要看面试者能从哪些方向分析，然后再深入的提问，从面试者的角度来说，当遇到这种问题，最好先分方向去分析，比如用户层面、商业模式层面、产品功能层面、他所处的行业地位层面等。从很多面试者的面试情况来看，他们大多只会考虑到产品功能层面。关于用户调研，一般会问：如果让你去调研某个功能的用户使用情况，你会怎么做？这种问题的回答，建议面试者先问清楚很多前置条件，比如这个功能总共有多少人用、是否有线上反馈渠道、是否有客服反馈渠道、是否能拿到用户联系方式、是否有种子用户群等。总之，先问清前置条件后再回答你怎么做用户调研。关于竞品、用户调研，还有一个比较关键的点就是需要进行文档化，因此大家可以去网上搜索下怎么写用户调研、竞品调研的文档
17、组织影响力>方法论建设：
关于方法论这块的考察，主要结合面试者自身的专业以及经验来进行。比如说面试者某一方面很厉害，那基本就会让他分享他在某一方面的方法论，以此来看他是不是一个善于总结的人
18、组织影响力>知识传承
知识传承这块更多的考察我们分享的能力，是否在大学期间进行过相关的分享以及是否作为学长/学姐教授其他同学知识都会作为一个考察点，但是实际情况中我很少去考察
面了太多人呢。这些问题肯定你有用。
从业10年，各种培训沙龙也做了不少，实习生也带了一些。见了太多的线上视频课程，线下收费讲座，还有前免费后收费的沙龙。发现大家总是来去匆匆，周日听课亢奋满满，周一继续苦逼被撕。很多免费的课程大家坚持了2天后，居然是为了满2天后可以100%退费。可悲可悲。
好好面试吧。看看这些问题。
你好，请3分钟做一下自我介绍
你觉得产品经理最重要的几个特性是什么
你平时都用到那些软件？
你在上一家公司的工作过程中，你觉得你的优势是什么？
你做过数据分析么？常用那些平台和工具？
我们目前网站和app还在初期阶段，你觉得你在使用过程中最严重的问题是什么？列举几个？
如果给你半个月时间，你先做那个？
现在很多网站都会同时有收费和免费两种模式，你觉得两者冲突么？用户付费的动机是什么？
在你的产品项目经历中，一个完整需求是如何从0到1的。
你一直都是做运营的，为什么想转产品，你的优势和劣势是什么？
视频类网站和音乐类网站的共性点是什么？列举2个你觉得不错的视频网站，说下是那个功能点吸引了你。
在上线时间确认的情况下，你是如何拆解需求的。
设计一个产品功能，在1周内快速提高老用户粘性？
设计一个产品功能，在1周内快速提高新用户注册量？
你说2个你觉得不错的app或者网站，说下你的理由
你觉得我们公司是做什么的，服务人群是那些？
你了解我们公司的产品么？我们有那些产品线？
你觉得我们公司最大的挑战和对手是谁？
你目前工作中会用到那些软件，和那些人配合?
你们公司的研发流程是如何的?
是否遇到过一些推动困难的情况，你是如何解决的
你最难忘的一个让你兴奋的时刻是什么，分享一下
你觉得服务企业客户和服务互联网用户有什么区别？
你在工作中最拿手的一件事是什么？
你熟悉那些项目管理的软件和方法？
你了解那些开源的建站程序？
phpcms shopex php168 帝国建站
你接触过那些开发语言？你们公司是用什么语言？
你是偏app还是pc端的pm
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