泰能软件点菜系统怎样实现无线点菜下单

应用案 例研究 借助便携式票据打印机 实现无线点菜系统 在传统的餐饮企业中,点菜通常是由服务员手写菜单并递单.由于一系列的过 程都由人工操作,其弊端非常明显: 1.点菜速度受手写速度限制,造成下单慢. 2.手写菜单和人工递单极易导致错单,漏单,失单,造成客户点好的菜迟上, 漏上或者错上,引起顾客不满,影响餐馆形象. 3.服务员人工递单,经常往返于厨房,收银台,顾客之间,效率低下.在繁忙 时段频繁跑动的服务员又腾不出时间很好地服务顾客, 容易造成顾客不满而 流失顾客资源. 简而言之,一个成功的餐饮企业,除了要提供优质的食物以外,改善服务质量, 营造良好的进餐环境也同样重要.而要做到这一点,实现餐饮信息化,废除手写菜 单,是最直接而有效的方式. 无线点菜系统,是目前最高效的实现餐饮信息化,改善顾客消费体验的一种方 式.它利用 802.11b 无线通信技术,通过 PDA,便携式票据打印机等设备,实现入 座,点菜,下单,打印菜单列表,出菜,结帐等各个环节的无缝联接. 应用案例研究-便携式票据打印机

应用案 例研究 借助便携式票据打印机 实现无线点菜系统 以下是使用了便携式票据打印机实现无线点菜的图示: 说明: 1. 服务员手持具有无线功能的 PDA, 腰挎便携式票据打印机. 当有客人就餐时, 通过 PDA 查询目前餐馆就座情况并引导客人到相应位置. 2. 服务员用 PDA 为客人点菜,并生成菜单数据. 3. 服务员通过PDA驱动腰挎的便携式票据打印机(通过IrDA或Bluetooth),打 印顾客联菜单.同时将菜单数据发往后台(厨房打印机,传菜点,收银点, 数据库等). 4. 传菜员上菜并在顾客联菜单上标记,当值服务员更新 PDA 中的上菜情况. 应用案例研究-便携式票据打印机

应用案 例研究 借助便携式票据打印机 实现无线点菜系统 对比传统的点菜方式,我们可以看出,使用了 PDA 和便携式票据打印机的无线 点菜系统,有如下好处: 1.提高效率 由于点菜,上菜,结帐的时间缩短,可减少排队顾客的等候时间. 2.改善客户满意度,塑造餐馆高档形象 使用无线点菜系统,在餐馆繁忙时,也能维持井井有条的餐饮环境.同时服 务员无需走动传单,将有更多的时间用来服务顾客.有力于营造高档消费环 境,提高餐馆形象,吸引更多顾客就餐. 3.方便快捷,避免出错 服务员使用具有智能操作系统的 PDA 作为点菜机,操作简便,无需专门培训 便可上岗.由于无需手写菜单,更无需人工递单,那么点菜,传菜过程将变 得极为简洁,也避免了错单,漏单的出现. 4.建设周期短,投资回报快 无论是采用传统点菜模式, 还是已经采用了 PDA 却没有配备便携式票据打印 机的无线点菜系统的餐饮企业, 都可以在短时间内建立或升级成为带便携式 票据打印机的无线点菜系统.而采用了这样的无线点菜系统以后,餐饮企业 只需要配备少数的服务员,就能提供比过去更优质的服务.而节省下来的管 理成本和人力物力加上随之带来的利润,能使投资成本在一年内收回. 上海济强电子科技有限公司为以上应用提供的便携式微型打印机打印速度快, 可通过IrDA或Bluetooth接收打印数据. 而且兼容性好, 配合现有的餐饮管理系统中 的软硬件资源可快速建立无线点菜系统. 应用案例研究-便携式票据打印机

Desun 2008-04-14 08:55:13

这并非是酒店管理软件的潜规则,只是个别公司的不合理的做法

Desun 2008-04-14 08:56:12

我所做的中软酒店管理软件就没有这样的规则,客户已经购买软件了,再增加客户端是没必要收费的.

Desun 2008-04-14 08:57:19

其实在购买软件前,有不少软件公司为了能多增加收入,总会列出一些客户并不知情的合同条款,其中一条就是对客户要安装的客户端加以限制.

Desun 2008-04-14 08:58:18

比如说前台只限制安装三个客户端,每增加一个需要增加多少钱.而在我们这里,对客户需要安装的客户端并不限制,你要装多少个都行,只不过装得越多速度必然越慢.

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