授权协议书

授权协议书,第1张

随着社会一步步向前发展,需要使用协议的场合越来越多,签订协议能够最大程度的保障自己的合法权利。一般协议是怎么起草的呢?下面是我为大家整理的授权协议书6篇,希望对大家有所帮助。

授权协议书 篇1

甲方:_________________

乙方:_________________

丙方:_________________

甲、乙、丙三方本着互惠互利的原则,就三方共同开拓________电脑产品市场,推动三方事业的繁荣和发展,达成如下合作协议

一、总则

1.“__________授权代理商”发展的下级经销商称为“__________授权专卖商”,经乙方对丙方的考察及向甲方的申请,甲方授权丙方为“__________电脑授权专卖商”,丙方专卖资格授权期为签约之日起至______年______月______日止,期满后本协议自动作废。丙方在授权期内有权使用以上名义进行__________电脑产品合法商业活动。

2.乙方对丙方的销售运作进行规范化管理,及时向丙方供货,并协助丙方在授权区域进行__________电脑业务的拓展。

3.丙方如实情况填写《__________电脑授权专卖商注册登记表》,并向甲方提供本年度经过工商部门年检的法人营业执照副本,税务登记证副本及法人代表、总经理身份证的复印件。如有变更,应在______天内提交书面变更说明及变更后的相关证件。

4.丙方有权对甲方或乙方的工作(市场秩序、市场推广、商务、产品质量、客户服务等)作出评价和投诉。

5.丙方有义务提高_____电脑的市场占有率。在经营活动中须维护和提升甲方及产品的形象,在广告宣传及其它商业活动中,丙方禁止使用“__________电脑______总(独家)代理”、“__________电脑______销售中心”等具有排它性文字。

二、销售政策

1.价格:丙方从甲方或乙方的提货价(经销价)统一规定为:甲方制订的经销价,乙方有权从甲方获取经销价。

2.价格秩序:甲乙丙三方有责任共同维护__________电脑的市场秩序及市场形象。丙方在销售甲方产品时,若违反甲方制定的价格管理制度,扰乱市场,损坏甲方或乙方的利益,甲方与乙方将视情节对丙方进行警告、扣罚违约金、停货、取消专卖资格。_________电脑的零售让利(含赠品等变相降价)不准超过______元。

3.销售统计:丙方从甲方或乙方购进签约产品,提货量计入乙方销售业绩。丙方每月______日前向甲方填报经过乙方确认证明的上月总提货量,作为甲方向丙方提供市场支持的重要依据。

4.销售奖励:为调动销售积极性,甲方将与乙方协商制定给予丙方的返点基数,返点金额由乙方承担。

5.丙方从乙方提货,运输费用由乙方与丙方协商解决,乙立负责丙方的价格保护、样机政策等相关支持。

三、商务政策(丙方原则上从乙方进货,若的确因为降低运输成本等原因,经乙方同意,丙方可从甲方进货,下列条款仅适用于丙方从甲方直接进货)

1.订货:当丙方向甲方订货时,须填写“______电脑订货单”,同时须有乙方的确认。

2.付款:甲方坚持款到发货的原则,丙方在提货前将现金或支票交付甲方,或将付款凭证(汇票、电汇)传真给甲方,甲方收到货款之后即安排发货。

3.价格保护:甲方产品价格调整时,由乙方对丙方在调价前______天所进降机型给予价格保护。

4.运输:甲方承担从甲方到丙方所在地到岸价的货物运费,具体运输方式由甲方确定。

四、服务政策

1.乙方负责建立“______电脑授权维修中心”,对丙方所售出的______电脑产品提供售后维修服务保障。乙方可根据下属“授权专卖商”的实力、销售业绩、所处地域设立“______电脑授权维修站”(由甲方客户服务部进行考核授权)

2.乙方负责向丙方及其用户提供______电脑产品的技术咨询与指导。

3.丙方在用户购买时,向用户准确宣讲______电脑产品的维修服务政策。甲方有权监督乙方的服务质量。如对乙方的授权服务机构所提供的售后服务不满意,丙方可以向甲方进行投诉。(以上条款的.详细内容见__________电脑售后服务体系)

五、市场推广政策

1.形象宣传:丙方在进行广告宣传时,不得违反甲方企业标识的使用规定。

2.市场投入:甲方按照市场投入计划,可根据乙方的申请对丙方所在市场进行市场投入,配合丙方开拓当地市畅?

3.市场支持:如丙方销售业绩比较突出,乙方可向甲方提出申请,甲方可以提供一定的市场支持,包括定期定量的各类宣传品资源分配,用于__________电脑的市场推广。

4.经甲方批准的项目执行后,丙方凭批准的申请表、完整的广告宣传正本、宣传活动照片及符合甲方要求的费用发票、相关合同副本向甲方报销,否则甲方有权不予报销。在一个月内不办理报销者,责任由丙方自负。

六、法律效力

1.保密条款:在甲、乙、丙三方合作关系存续期间,必须对有关的保息保密,信息包括:产品价格、销售计划、客户清单、财务信息、技术秘密等。未经双方书面许可,任何一方不得向任何第四方泄密。

2.本协议解释权在__________电脑有限公司

3.本协议一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。本协议未尽事宜,由三方协商解决。

授权协议书 篇2

甲方:

联系方式:

地址:

乙方:

联系方式:

地址:

兹有《_________》,_________(甲方)设计发展之_________课件授权_________(乙方)使用,双方订定合作契约如下:

一、《_________》系_________公司经营之教育品牌,所有关系《_________》之权利义务均由_________公司概括行使及承受。

二、本课件属甲方智能财产,非经甲方同意,不得复制、转让、改作。

三、本课件仅授权乙方于下列营业点不限次数、不限人数使用:_________省/县/市_________乡/镇/区_________(街道门牌),乙方其它地点之分支机构如需使用本课件,须另立合作契约。

四、甲方保证在乙方指定之______省/县/市______乡/镇/区_____国中/国小学区仅授权(□独家□不超过_________家)业者使用本课件开班授课。

五、本合约有效期间自签约日起至_________年______月____日止。

六、费用标准

1、授权费:

(1)保证金:_________元(赠送_________,期末九月底全额退还,加订_________课件者免缴保证金)。

(2)教师研习费:_________,乙方如选择派师可免缴教师研习费。

(3)专用网站租金:_________元(租期至_________年_____月___日)。奖励绩优业者,乙方单级累积招生满______名时甲方退还实缴网站租金。

2、学费:(按注册学生人数收取,业者自行参考定价决定实际优惠折扣)

(1)注册费:定价_________元,(第一级_________元,第二、三级各_________元),向业者实收______元(第一、二、三级各_________元),主要用在个人网络帐号开设、建置、维护及课件辅导。

(2)教材费:按定价向业者实收_______元,内含学生手册、单元教材、实作教具、书包、、国际授权费等。教材定价依甲方网站公布价格为准。

(3)课件辅导费:定价_________元/单元,全数归乙方所得。

七、优惠办法:

1、保证金:加订_________课件者免缴保证金。

2、专用网站租金:具备各省县市补(社)教协会会员资格者,享_________元退费优惠,缴费后该笔退费经各合作协会审核会员资格无误后,由甲方退还予乙方。

八、教材由乙方自行视需要批次订购,一次订购满_________元者运费由甲方负担,不足_________元者运费由乙方负担。期末教材未售完者可办理退费,_________件以下按批发价全额退费,逾______件以上,每多______件扣______折,退货运费由乙方负担。订购时请在划拨单背面注明订购数量及配送地址及收件人,并请提前______周订购。

九、乙方有权经销甲方课件教材予未参加授权课件之学生,其定价及申购办法如上述相关规定。

十、乙方须保证至少招收______名学生,如全期未达此标准,保证金不予退还。

十一、乙方须自备宽频上网设施及一台以上多媒体计算机及扫瞄器、打印机(或多功能事务机),及相关耗材。

十二、乙方采用本课件授课期间,如肇生任何意外事故,除可直接归责于甲方教材教具设计缺陷或疏失者外,甲方不负其它连带责任。

十三、甲方配送乙方之教材教具如有缺损,甲方须负责补送。

十四、乙方如要求甲方派遣教师支持教学,相关办法如下:

1、派师费用每单元收费_________元,包含教师钟点费、意外保险费、及车马费,乙方须按课件等级在期初一次预缴______单元费用。

2、学生规模______人以下派师一名,每逾_________名学生加派一名教师。

3、派遣教师负责协助乙方授课、指导作业、及管理维护乙方企业网站,不负责照顾管理学生,乙方须派带班老师随班协助照顾管理学生。

4、需要派遣教师乙方须在______周前提出申请,甲方视师资调配情形有权拒绝,如因而造成乙方不能开班,由甲方退还所有授权费用。

5、派遣教师指派工作前须先经乙方面谈同意,签署任用同意书后始得开始派用,一旦开始派用,如有中途更换需要,须具备充分理由,并允许二周时间重新派师,期间调课延课作业及可能发生之成本概由乙方自行负责。同一级别(_________单元)授课期间如有二次以上更换派师要求时,甲方有权拒绝再派师,并办理退费。

6、甲方派遣之教师由甲方负责投保人身意外险,除可直接归责于乙方营业场所设施安全之意外,乙方不负派遣教师之人身安全责任。

7、甲方派遣之教师由甲方负责训练及管理,乙方须负责于每次授课后一日内将派师授课纪录传真予甲方考核。

8、派师中途如有停止合作情形,退还乙方未完成授课部份之预缴派师费,及学生未完成授课部份之注册费,除保证金依规定退还外,其余费用均不办理退费。

9、课外活动由乙方自行负责办理,如需派遣之教师协助,由乙方自行与该派遣教师商谈合作条件,与甲方无关。

十五、甲方设计发展之课件及教材主要在辅导学生参加_________学会主办之_________中小学科学体验竞赛,可帮助但不保证学生获得比赛证书。乙方应视学生上课态度及程度订定及格标准,督促学生认真学习。对不能跟上课件进度学生主动或被动办理退学及退费。退费标准如下:已缴教材费不退费,注册费及辅导费已上完课件部份不退,仅退还未实施部份预缴费用。乙方办理退费后,应检具凭据向甲方申请退还甲方预收部份之注册费。

十六、租用网站权利义务

乙方使用本授权课件必须租用甲方经营之网站_________,其相关权利义务如下:

1、租期:自签约日起至_________年_________月_________日止。期满得另立新约。

2、专属网站:甲方须提供乙方专属之网站空间、及相关程序套件,供乙方建置专属、客制化的企业网站及学生个人网页。

3、网域名称:乙方租用之专属网站网域名称可置于甲方主网域_________之下,或由乙方另行申请专属网域名称,转址至甲方网站服务器。

4、网站维护:甲方负责乙方专属企业网站之系统营运、管理、维护、及师训。乙方须自行负责其专属网站之版面美化与内容充实。如须委托甲方代工,费用另计。

5、财产归属:

(1)硬件、操作系统及应用程序:甲方拥有全部权利。

(2)资料内容:甲方:拥有所有网站内容原貌之永久典藏、展示权。于租用期满后视需要得保留或删除该网站内容。乙方:拥有专属网站之内容,于租用期满后得于三个月内要求甲方复制一份内容保存或转移至其它网站利用。逾三个月后甲方得免除该项义务。学生:拥有个人资料所有权,得于租用期满后单独与甲方续约继续使用其个人网站。如有需要特别复制其个人资料,甲方可请求适当代工费用。

6、责任归属:乙方须负其专属网站内容适法性责任,如果委托甲方派遣之教师管理维护其专属网站,亦须负监督责任,所有关于内容之法律责任概与甲方无关。

十七、违约罚则

甲乙双方任何一方违反诚信原则,对方除得诉请法院终止合约外,如可归责于对方过失致生损害情形时,受害方得诉请法院裁定对方赔偿损失。

十八、其他

甲乙双方一本最高诚意订定此约,如有未尽事宜,得另立附约补充修订之。

十九、管辖法院

本合约中所未及备载之事项或情形者,均依_________法律之规定或解释,为处理双方争执或纠纷之依据,当事人均不得异议。如双方之争执或纠纷须依循诉讼程序为排解手段之必要时,双方同意以_________法院为第一审管辖法院。

甲方(盖章):

代表人(签字):

签订日期:_______年_______月_______日

乙方(盖章):

代表人(签字):

签订日期:_______年_______月_______日

授权协议书 篇3

甲方:XX牛管业有限公司(以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方) 甲乙双方本着诚实互信,互利双赢的原则,经友好商定,现就甲方将注册登记的第17类商标(详见附件)授权乙方使用的相关事宜达成如下协议:

一、授权范围

1、产品范围

仅限“康越鑫牛”牌PVC管材、管件生产

2、生产地点范围

仅限位于 现有厂区内。

3、销售区域范围

授权产品销售由甲方代理商负责,销售区域仅限 。如甲方除以上地区外要销售此产品可向乙方调货销售。

二、产品质量

1、乙方自行采购生产产品所需要的一切材料,但必须符合国家质量标准。

2、乙方必须按国家相关标准生产,合法经营,不得偷工减料、掺杂掺假,成品必须符合国家标准。

3、乙方生产产品存在质量问题或不合格产品,所有问题由乙方自行负责。

4、甲方将定期抽查乙方产品质量和各项指标,乙方如被政府相关部门或甲方抽查不合格,乙方将承担全部行政处罚。

5、乙方不得更改产品生产日期,同时质量问题不得在媒体曝光,如有则乙方需承担全部责任(罚款及善后处理等事项),并根据事态发展赔偿甲方1万至10万RMB,同时甲方有权终止本协议。

三、产品包装及打字

1、乙方生产的产品必须按照甲方提供的产品内外包装样品进行生产包装,所需材料由乙方自行采购。

2、乙方所生产PVC管材除其他要求打字外,还应打上“浙江鑫牛管业有限公司河南洛阳分部”字样。

四、违约责任

1、任何一方发生破产、撤销、资不抵债等足以导致其不能履约情形的,另一方可解除本协议。

2、乙方存在违约或侵权行为的,甲方有权单方解除协议。

五、其他约定

1、本协议有效期为20xx年6月1日至20xx年5月31日止。协议期满后,经双方商议后决定。

2、双方都是独立法人,各自独立承担法律责任。甲乙双方的债权、债务,以及与本协议无关的法律责任均不得涉及对方。甲乙双方的债权、债务,以及与本协议无关的其他法律纠纷和责任,也均不能构成对各方的法律连带责任。

3、本协议发生争议部份,由双方协商解决。协商不成可向甲方管辖地法院提起诉讼。

4、本协议一式二份,双方各执一份,具有同等法律效力。

附件名称:

1、授权书

2、商标注册证

3、甲乙双方公司三证

甲方:浙江鑫牛管业有限公司 乙方:

法定代表人(盖公章): 法定代表人(盖公章):

地址: 地址:

电话: 电话:

20xx年 月 日 20xx年 月 日

签约地点:

授权协议书 篇4

甲方:麦田咖啡餐饮管理有限公司

乙方:

为迅速拓展中国市场,便于加强区域管理,甲方同意授予乙方加盟商以特许经营的方式在深圳市区域代理麦田咖啡品牌的权力,经双方友好协商达成如下协议:

一、有关押金:(六个月无息退还)

一级城市40—60万元人民币。

二级城市20—40万元人民币。

三级城市5—20万元人民币。

二、相关费用:

施工设计图费:7仟元人民币。

监工费:5仟元人民币。

家授权加盟权利金3万元人民币。

首期备料:xxx元人民币(参照加盟手册)。

代理咨询辅导费:家店20xx元/月。

三、其它方面:

遇有全国性广告宣传及促销宣传,按全国店数比率共同分担。

乙方同意配合甲方总公司的各项策略运作配合。

有关物流供应均比照市场合理价格供应。

甲方应提供有关装修、经营管理、行销策略等各项服务。

乙方在深圳市区域代理期间,如遇有甲方直接经营时不受此限。

乙方同意在代理期间一年内必须开发6家以上麦田咖啡店,如δ能完成,甲方有权收回区域代理权。

甲方同意在区域代理商期间必须按照麦田咖啡总部的管理规范要求管理好区域各加盟商的经营,行使区域总部的权利。

以上协议一式两份,甲、乙双方各执一份。自双方签字即日起生效。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

日期:

授权协议书 篇5

协议代码:xx

甲方:xx

乙方:xx

经甲乙双方友好协商,就甲方授权乙方为职业技能鉴定考试培训点一事达成如下协议:

一、合作双方:

1、甲方,是政府认可的职业技能鉴定机构。

2、乙方,是符合设立考试培训点要求的教学机构。

二、关于合作:

1、合作项目:甲方开发的所有职业技能鉴定项目。

2、合作期限:自本协议签订之日起至XX年12月30日止。

3、合作名义:全国职业资格考试认证中心###考试培训管理处。

4、合作限制:乙方不得到甲方已授权的高校内部或甲方已独家授权的地区从事招生工作。

三、甲方的责任:

1、负责证书的合法性。向乙方提供国家职业标准或考试大纲。

2、建立教材库、师资库和题库,免费提供海报、传单、报名表等相关材料。

3、发放准考证、组织命题、组织考试、组织评分阅卷,颁发职业资格证书。

4、建立国家职业资格考试网,提供证书查询及发布相关信息的平台。

四、乙方的责任

1、乙方自主招生,自负盈亏。

2、组织学员报名并提供考前培训。

3、安排学员参加甲方鉴定项目的统一考试。

4、招生项目、聘用教师、所选教材需及时向甲方备案

5、乙方开展工作时所发生的纠纷或事故由乙方自行解决,甲方不承担任何法律责任。

五、双方收支分配

1、甲乙双方的收支分配标准由双方根据具体情况具体协商。

2、乙方依据甲方《关于全国考试认证统一收费标准的通知》的规定,进行适当调整后定相应收费标准。

3、如有特殊原因,乙方请甲方安排师资授课的话,乙方只承担授课教师的路费和讲课金。

六、其他事项:甲乙双方就履行本协议发生纠纷,应通过协商解决协商不成的,依法向甲方所在地的人民法院起诉。

七、未尽事宜,双方另行协商。本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

乙方:xx

代表:xx

日期:xx

授权协议书 篇6

鉴于许可方拥有一定价值并经注册的商标,且被许可方希望在制造、出售、分销产品时使用该商标,双方授权代表经友好协商,达成如下协议。

一、被许可方同意从许可方取得,许可方同意向被许可方授予单独使用附件所指的注册商标的许可权利,且只在制造和出售、分销合同产品时使用。合同产品的名称、型号、规格和技术参数详见本合同附件。这种权利是独占性的,是不可转让的权利。许可方同意在合同的有效期内不在合同有效区域内再授予别人销售合同产品时使用这一商标。

二、许可协议只在 地区有效。被许可方同意不在其他地区直接或间接使用或授权使用这一商标,且不在知情的情况下向有意或有可能在其他地区出售协议下产品的第三者销售该产品。

三、许可使用的期限自 年 月 日起至 年 月 日止。若满足协议条件,本协议期限每年自动续展,直至最后一次续展终止于 年12月31日。始于 年12月31日,本许可协议在每一期末自动续展一年,到下一年的12月31日止,除非一方在协议到期前30天以前书面通知另一方终止协议的执行。

四、许可方有权监督被许可方使用注册商标的商品质量,被许可方应当保证使用该注册商标的商品质量。

被许可方同意合同产品将符合高标准,其试样、外观和质量将能发挥其最好效益,并能保护和加强商标名誉及其所代表的信誉。被许可方保证合同产品符合许可方所规定的质量标准,同时合同产品的生产、出售、分销将符合销售地的法律,并不得影响许可方以及其商标本身的名声。

为了达到这一目标,被许可方应在出售合同产品之前,免费寄给许可方一定数量的产品样品,和其包装纸箱及包装材料,以取得许可方的书面同意。合同产品及其纸箱和包装材料的质量试样需得到许可方的同意。向许可方提交的每份产品得到其书面同意前不能视作通过。样品按本条所述得到同意后,被许可方在未得到许可方的书面同意前不能作实质变动。而许可方除非提前 天书面通知被许可方,否则不能撤销其对样品的同意。

在被许可方开始出售合同产品后,应许可方的要求,将免费向许可方提供不超过 件的随机抽样样品及相关的纸箱、包装箱和包装材料。

五、被许可方必须在使用该注册商标的商品上标明自己的企业名称和商品产地。

六、许可方应在合同签订的同时,向被许可方提供注册商标的名称、内容以及许可方向 国申请注册的有关情况。

七、在本合同中被许可方使用该注册商标,无需支付对价。

八、许可方保证是本合同注册商标的合法持有者,并且有权授予被许可方使用,如果在合同的执行过程中一旦发生第三方指控侵权时,则由许可方负责与第三方交涉,并承担由此引起的一切法律和经济上的责任。

九、如果被许可方在达成协议后 月内未开始生产和销售合同产品,许可方可书面通知被许可方终止合同。

十、任何一方违反本合同条款下的义务,另一方在提前 天书面通知对方后有权终止合同,除非违约方在 天内对其违约行为所造成的损失作出全部赔偿,令对方满意。

十一、因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议,双方应通过友好协商解决。如双方通过协商不能达成协议时,则应提交中国国际经济贸易仲裁委员会分会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。争议的解决适用中华人民共和国法律。仲裁费由败诉方负担。在争议的处理过程中,除正在进行仲裁的部分外,合同的其他部分将继续执行。

十二、本合同的正文和附件是不可分割的部分,具有同等法律效力。本合同用中文、英文书就,双方各持两份。在合同的有效期内,双方通讯以进行。正式通知应以书面形式,特快专递或航空挂号邮寄,一式两份。合同双方的法定住址如下:

许可方:________________ 被许可方:______________

地 址:_________________ 地 址:_________________

电 话:_________________ 电 话:_________________

传 真:_________________ 传 真:_________________

接受方授权代表:(签字)

许可方授权代表:(签字)

idc数据引用授权书是含有idc许可证。根据相关信息查询可知,idc许可证是一些从事数据传输或者是开展服务器托管、网盘、云计算、虚拟主机、服务器租赁等idc经营公司必须取得的资质,也是支持企业及其商业联盟(其分销商、供应商、客户等)实施价值链管理的平台。

在我们平凡的日常里,保证书的适用范围越来越广泛,保证书便于上级组织或集体根据保证者所保证的内容实施监督和检查。在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家收集的服务保证书6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

服务保证书 篇1

我公司在此郑重承诺:

1、我公司将满足新天地a区公寓内装饰工程项目中的技术需求,严格执行国家现行的施工规范及技术规程,使用的主要施工验收规范如下:

装修装饰工程执行标:

is09000(is09001-20xx)质量体系认证

《建筑工程施工质量验收统一标准》(gb50300-20xx)《建筑装饰装修工程质量验收规范》(gb20xx-20xx)

《建筑地面工程施工质量验收规范》(gb50209-20xx)《建筑工程质量验收实施细则》(db21/1234-20xx)

“高层建筑消防规范”现行标准

“给排水、通风、电气工程施工规范”现行标准

安全防范设施标准执行:

《安全技术规范》(gb50348-20xx)

《安全工程程序要求》(ga/t75)

2、参与工程的所有项目经理和工程师均具备建造师、项目经理及工程师资格证书,施工人员均具备助理工程师、安全员等上岗资格证书。

特此承诺

辽宁龙邦装饰工程有限公司

20xx年4月25日

服务保证书 篇2

免费提供保洁行内专业咨询服务,专业承接:

1.承接项目有:新旧居室的开荒保洁及大小型工程的开荒保洁及企事业单位的常年保洁托管

2.承接对象有:《家庭、生活居室、别墅、写字楼、店铺、酒店、ktv、商厦、宾馆、学校、医院、工厂、商场、机场、车站、整体小区等大小型建筑物的整体开荒保洁》

3.保洁具体内容有:室内整体地面清洗玻璃里外清洗窗框清洗墙壁清洁吊顶清洗厨房清洁卫生间清洁地砖清洗壁砖清洗油烟机清洗空调、暖气片、地脚线、门、插座等的清洁

4.专业技术保洁服务有:地板抛光打蜡,羊毛地毯与化纤地毯清洗,家具上光打蜡,台面上光打蜡,皮质沙发与布质沙发清洗,油烟机清洗,空调移机,外墙粉刷与外墙玻璃幕清洗

5.特色保洁专区有:公司自创办以来常年为小区、家庭、机关单位、写字楼、车站、大型超市及其他一些大型区域提供长期和定期的保洁员工及小时工!竭诚欢迎所有客户前来洽谈与合作!

6.质量的放心胜过价格的攀比!

一、清洁标准:洁净、无灰尘、无污点、无油渍,以客户验收、满意为标准。

二、质量保障:各项类保洁服务、先服务、您满意再付费。

只要您在济南市区内 我们随叫随到 龙峰家政竭诚为您服务 。

签名:xxx

日期:年 月 日

服务保证书 篇3

第一条 网络联通性保证

第二条 电力的持续供应保证

第三条 初装保证

第四条 紧急情况报告保证

第五条 客户服务代表保证

第六条 技术支持保证

第七条 技术操作保证

第八条 投诉保证

第九条 机房开放保证

第十条 增值服务承诺

第十一条 不可抗力

为规范XXXX公司所提供的网络资源服务及相关客户服务的品质,使客户能够有效监控XXXX公司的服务,特制定本服务品质保证书。

第一条网络联通性保证

1、定义与适用范围

"网络联通性"是指客户托管于XXXX公司数据中心的网络设备同骨干网是否联通。"网络联通"是指XXXX公司分配给客户的网络端口可以与骨干网相联通;"网络不联通"是指:XXXX公司分配给客户的网络端口与骨干网不联通。

2、承诺

XXXX公司保证客户的网络系统99、9%的联通性,既每月不联通时间少于44分钟。

3、违约赔偿规定

XXXX公司如果在任何一个月中不能达到第一条第2款的服务品质,XXXX公司将免收客户的当月费用。

4、其他

XXXX公司可根据客户要求,为客户计算每月中"网络不联通"时间,"网络不联通"时间以XXXX公司收到客户申告为始,以客户收到XXXX公司恢复通知为止。“网络不联通”包括由XXXX公司造的客户设备不联通的时间(分钟数),但不包括网络不联通的5天之内客户未向XXXX公司报告的情况,以及由以下原因所导致的客户网络系统不联通:

4、1XXXX公司经客户同意进行网络系统维护所引起的;

4、2任何客户的电路或设备所引起的;

4、3客户的应用程序或安装活动所引起的;

4、4客户的疏忽或由客户授权XXXX公司的操作所引起的;

4、5其他与客户有关的原因所引起的;

4、6不可抗力所造成的。

第二条电力的持续供应保证

1、定义与适用范围

"电力的持续供应"是指:在一定责任范围内,XXXX公司向客户提供的市电或ups电源具有电力;"电力中断"是指:在一定责任范围内,XXXX公司向客户提供的市电及ups电源同时不具有电力。

2、承诺

XXXX公司保证客户网络系统的电力的持续供应99、99%的可用性。

3、违约赔偿

XXXX公司如果在任何一个月中不能遵守第二条第2款规定的服务品质,XXXX公司将免收客户的'当月费用。

4、其他

"电力中断时间"包括由XXXX公司造成的客户网络电力中断的时间(分钟数),但不包括网络电力中断的5天之内户未向XXXX公司报告的情况,以及由以下原因所引起的电力中断:

4、1任何客户的电路或设备原因造成的;

4、2客户的应用或安装等活动;

4、3客户的疏忽或由客户授权XXXX公司进行的操作;

4、4其他与客户有关的原因所引起的;

4、5XXXX公司数据中心所在电力供应单位的市电中断;

4、6不可抗力所造成的。

第三条初装保证

1、XXXX公司的初装服务内容随客户选择的服务项目不同而不同,一般应包括:

1、1整机租用服务

1、1、1服务器硬件安装、调试

1、1、2客户的系统软件安装、调试

1、1、3电力供应的安装

1、1、4网络联接的安装

1、2主机托管服务

1、2、1电力供应的安装

1、2、2网络联接的安装

1、3机柜整租服务

1、3、1电力供应的安装

3、3书面授权必须有客户方授权人的签字。当客户方授权人无法以书面形式授权时,可通过电话向XXXX公司工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面操作授权书。

3、4对于服务器租用托管用户提供“8小时内备机服务”,如用户所租用的服务器由于硬件性能引起的故障,XXXX公司承诺向用户提供备用服务器,直至原服务器正常运行。

第七条技术操作保证

1、技术操作条件及责任

XXXX公司工程师在得到客户的授权后方可对客户的系统进行授权的无责任操作。

2、承诺

XXXX公司工程师在得到授权后30分钟内向客户提供第一次反馈并在操作结束后提供一份书面形式的操作情况报告。

3、其他

XXXX公司不承担由于客户授权操作而对客户系统所产生的任何影响和责任。

第八条投诉保证

1、投诉内容

客户可以书面形式对XXXX公司及XXXX公司某个员工进行投诉:

1、1网络品质;

1、2客户服务质量;

1、3技术支持质量。

2、承诺

2、1XXXX公司设立投诉专线受理客户投诉。

2、2XXXX公司在受理客户投诉后的4小时内向客户提供书面形式的投诉处理情况报告。

第九条机房开放保证

1、机房开放适用条件

客户进入机房时需向XXXX公司数据中心管理人员出示XXXX公司配发的有效证件方能被允许进入。

2、承诺

XXXX公司数据中心机房全天24小时向用户开放,客户可以随时要求进入XXXX公司机房进行合理的操作。

3、其他

客户需要进入机房时,需要先向XXXX公司数据中心管理人员提前说明:

3、1进入原因;

3、2将进行的活动(操作、参观等);

3、3预计进入时间;

3、4预计离开时间;

3、5所需协同作业(工具、软件、食宿安排等)。

第十条增值服务承诺

1、对于服务器租用托管用户提供“硬件升级服务”,包括升级cpu、硬盘、内存等,硬件升级服务属有偿增值服务。

2、提供“域名注册、解析、ip地址租用”等相关有偿服务增值服务。

3、对独享带宽用户提供“数据维护线路服务”,即提供一条点对点的线路用于用户对服务器的数据进行更新维护,用户需承诺不利用此线路用于互联网络的接入。此项服务属有偿增值服务。

4、提供有偿的“操作系统和应用软件”的安装服务。客户提供正版软件的安装许可序列号码后,XXXX公司提供此项服务。

第十一条不可抗力

1、不可抗力包括:

1、1地震、台风、洪水等自然灾害;

1、2战争、罢工、停电、政府行为;

1、3电信线路被人为破坏或线路、设备因调试、扩容所引起的中断;

2、当由于上述不可抗力原因而使XXXX公司无法履行保证时,XXXX公司不承担责任。

服务保证书 篇4

作为通辽市科尔沁区家政服务网络中心家政服务提供商,我们保证严格遵守如下服务承诺:

1、以诚信服务为宗旨,认真做好服务工作。

2、严格按照通辽市家政服务网络中心要求,及时为居民提供服务。

3、上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方,并配带统一的工作胸卡使用服务三联单。

4、上门为居民服务时,须持证上岗,经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向居民耐心解释或讲解有关事项,说话和蔼、用语文明、不损害居民的设施物品服务完毕后,清理好服务现场,恢复原貌,并自觉维护本单位和网络中心的形象。

5、为居民提供的产品,必须是经过技术监督部门审核认定,符合国家标准,并具有合格证明的优质产品。

6、为居民提供服务时,严格按规定的价格或收费标准收费,不乱收费或索要,收受礼物等。

7、违反上述承诺,经居民投诉由通辽市家政服务网络中心查实后,家政服务提供商独自承担所带来的一切后果。(包括其他法律责任)。

疽政服务提供商法定代表人(负责人)签章:

疽政服务提供商单位章:

签名:xxx

日期:年 月 日

服务保证书 篇5

甲方:阆中市益生物业服务有限公司阆苑瑞物业服务中心

乙方(业 主): 身份证号码: 丙方 (施工单位负责人身份证号码:

乙方为 幢 单元 楼层 号房业主(或业主委人)现委托丙方进行该房屋的装修。经协商一致,乙方、丙方承诺一下条文:

第一条:乙方、丙方严格遵守《建设部装修管理须知》及阆苑瑞景物业服务中心的各项管理规定,按要求办理装修的审批、施工及验收手续:

第二条:丙方承诺不进行下列违章装修项目:

1、业主(住户)装修动工前未办理申报审批手续的

2、施工队进场前未办理登记、审批手续的

3、 实际装修内容与装修申报内容不符的

4、拆改房屋结构未经物业公司审批的

5、擅自拆改和部分破坏原户墙、柱、梁、楼板的

6、私自增加电气路线负荷、改变走向和擅自改动上、下水管道的

7、施工中违反安全用电、用水规定的

8、凿除楼面、地面层的

9、改变门窗、型号、规格的

10、改变外墙装饰的

11、楼地面、墙增设厚度超过10毫米的地转,花岗岩以及其他超重材料的

12、未经批准封闭、占用公共走道、消防通道、天面及通道的

13、擅自在窗外安装网、罩及任何物体的

14、擅自拆除地漏网盖和向地漏倾倒物体的

15、装修环境不整洁,乱堆乱放装修材料、装修垃圾

16、造成上、下水管渗漏和堵塞的

17、动火作业未办理手续的

18、使用超量或少量可燃材料未做阻燃处理的

19、使用可燃或有毒及刺激性气雾材料,未警戒和向公共走道排放的

20、按物业工程部派来人员指定的地点接线,并安装漏电保护开关、电度表、施工配电盘(箱)

21、动用和移动消防设备设施的

22、上述各款未尽事项,违反政府及有关部门规定的。

第三条:如因施工原因,乙、丙方对厨房、厕所等装修改动后,导致楼板渗漏水的,根据《城市异产毗邻房屋管理规定》,由乙方会同丙方对此负全部责任,并限期整改,其费用由乙方负担。

第四条:乙方、丙方承诺在装修过程中,如发生上述第二、三条等其他违章项目,甲方有权进行制止和处理,乙方并对此负连带责任。乙、丙方在甲方指定的时间内整改完成,否则扣除装修保证金100元—500元/次。情节严重的,甲方有权向有关机构提出诉讼。

第五条:此承诺书未尽事项,由甲、乙、丙三方根据国家、地方的相关法律、法规和小区的相关管理规定协商解决。

甲方:阆中市益生物业服务有限公司阆苑瑞物业服务中心(公章)

乙方(业主):

丙方(施工单位负责人):

年 月 日

服务保证书 篇6

XXX:

本人,作为xxxx车站售票员XXX,做出以下保证:

清晰、准确预报前方停靠站,大型集散站报明衔接线路;

尊重乘客,耐心解答乘客询问,做到有问必答;

动员其他乘客为老、幼、病、残、孕和怀抱婴儿的乘客让座;

维护车厢秩序,车厢满员时,劝导乘客等候下一班车;

对携带危险品、易燃品、易爆品、易碎品和家禽家畜、宠物等不准乘车的乘客,耐心劝阻;

提醒乘客注意乘车安全,制止车内吸烟;

按规定收取车费,并提供票据,按照规定对符合免费乘车规定的乘客实行免费;

捡拾乘客遗失物品,及时移交线路调度员处理。

保证人:XXX

20xx年X月XX日


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