有谁知道CMS上游的产品，就是关于询盘管理的工具，有哪些？

管理询盘的工具、应用，市面上很少。知道的一个产品是星轨询盘管理，是河南的一家互联网公司研发的（可以去查一下，这家公司综合实力还是很好的）。据我所知，星轨询盘管理是应用于企业询盘信息录入、动态追踪、分配的管理产品。企业可以通过星轨管理潜在客户的信息，实时跟进每条信息从开发、接待到转化成交的全过程，避免询盘重复、遗漏和浪费。

产品功能：

(1)作为CRM上游环节的业务管理系统， 星轨询盘管理可以顺畅对接微软、用友、金蝶、小满、富通天下等国内外知名的CRM 管理系统。

(2)快速形成科学稳健的询盘开发、接待、回访的工作流程，实现数字化运营业务团队可以如此简单。

(3)不论是做 PPC、SEO还是EDM，所有的信息开发人员都能实时查看自己的工作成效，加强优势，了解差距，找方法来提升工作绩效。

(4)不仅是信息接待团队快捷可靠的工具，更是提升各项数据指标的游标卡尺，可实现多种维度、多种方法降低企业询盘成本。

(5)为销售团队增加了更多稳定的询盘信息来源，从此还多了一位加快与客户联系的督促者，从而加大成单的可能性。

在销售订单中定义的字段可以在产品入库单中自动带出，但是需要按流程规范定义，如：销售订单上定义了客户送货地点-需要在生产任务单上也要定义-则产品入库单上也要定义，这样就可以将销售订单上的自定义字段间接的携带到产品入库单上了。

祝你定义成功！

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