1、占便宜的心理,不是说商品的价格便宜,而是要让客户觉得有便宜可占;
2、从众心理,买同样东西的两家店,如果你的店铺看起来有更多顾客,那么一般人也会参照大多数人的行为调整自身行为,选择进你的店铺消费;
3、店里有额外的价值,值得客户关注。
设计推广引流的方案时,也应该把握好客户的这三个心理。
这里有4种简单实用的推广引流的策略方法,大家可以参考学习一下。
引流方法1:低价产品引流
拿出店里的一两件产品做低价引流,不考虑盈利,先把客户吸引进店。
水果店就经常做这种活动,比如原价20块钱一盒的草莓卖10块钱,12块钱一斤的凤梨卖5.8一斤;还有一些餐厅,会推一两款特价菜品作为引流产品,比如新白鹿5块钱的糖醋排骨、3块钱的话梅花生。
引流方法2:超级赠品引流
买抵扣券或代金券送超级赠品。
之前我们也介绍过,有个开电器店的陈大姐,做了一批200元的代金券,买一张代金券就送顾客一个价值80元的小电扇,代金券可以直接当现金使用。花钱买的代金券,如果你是顾客,后期会再来消费吗?答案是肯定的。
如果不来消费,就相当于用200块钱买了一个80元的电扇,陈大姐也不亏。如果顾客来消费了,销售额也就上去了,电器的利润按照30%来算,就算顾客正好用完代金券的钱,买了200元的产品,陈大姐也能赚60元。而作为赠品的小电扇成本价其实也不到60,所以引流的同时,还赚了。
还有些精明的商家会送什么作为超级赠品呢?淘宝天猫京东网购抵扣卡。商家的购买成本很低,只要到店的顾客消费了,都送一张,而对于顾客来说,这是价值很高的赠品。
引流方案3:赞助其他商家礼品引流
和你店铺附近的商家合作,告诉他们,在他们店里任意消费的顾客,可以到你店里免费领礼品。担心赔钱?不用怕,只要营销方案设计得好,肯定会让顾客自愿掏钱。
比如你是开服饰店的,大可以去跟附近店家合作,让顾客凭着小票来你家免费领取价值10元的围巾或者腰带,注意礼品的价值是10元但是成本要低,最好成本控制在5元以内。
顾客到店后,你可以告诉他们,凭小票能领走一条腰带,也可以选择在店里购买任何东西,可抵扣20元钱。只要顾客选择了购买其他产品抵扣20元的方式,店里的销售额就上去了。这里有个细节要注意,店里的产品标价建议在50元以上,这样才能保证抵扣20元后还不亏钱。
大多数顾客比起直接拿走礼品其实更愿意再购买其他东西,一来是觉得进人家店里白领一件东西,面子上过不去,让别人觉得自己贪小便宜,二来也会想着价值10元的东西,跟免费抵扣20元相比,还是后者更划算。
引流方法4:微信群引流
把平常积累的老客户都加进微信群,通过优惠券、拼团、砍价、抽奖等商家活动工具在微信群进行推广宣传,不仅可以活跃老客户,还可以裂变出更多的新客户。商家活动工具网上也有很多,大多是付费使用的,但也有免费的,比如公众号导流宝,提供各种免费商家的活动工具与活动攻略,并且拥有72投广告平台的广告资源,覆盖用户达到8亿多,支持日曝光10亿多次,最重要的是送免费试投,有效果再付费。之前我们就做过这样一个测试,四百多个老客户一周内就演变成了4个500人的大群。
客流来了,还怕没有收益吗?当然,不管是哪种引流方式,都要注意从顾客角度出发考虑,准确把握顾客的心理,让顾客获得良好的购买体验。
①C店引流: 天猫流量导入稍微加大,可以做专享款式,只在商城卖,不在C店卖,为后期做爆款做准备。因为C店没有卖销量势必会好。天猫引流方法有哪些?流量导入注意C店销售额情况,商城有一定基础销量后,即可不做专享款。或者是配合一次大型活动集中引流一次,爆款基本上就有了,可以利用大促活动集中在商城推几个款式,至少引爆一款。可能要牺牲C店一些销售额和老顾客。专享款可以在C店产品页面做关联,也是引流的途径。②广告引流直通车:活动出来热销宝贝后,直通车选款推,有销量的款式做好内页转化就能起来。天猫引流方法有哪些?一定要根据店铺销售额高峰去规划你的时间模板。内页关联和规划上面大概讲了下,对转化是很有帮助的。首页搜索框下面的热词一定要及时增加,不仅在直通车加,店铺宝贝标题也要加。直通车加的越早前期人少很便宜,店铺宝贝加了自然流量也会增加。钻展:整店销量不好,可多投放单品。大型活动在推店铺,转好的位置首焦首页一屏 淘客:天猫引流方法有哪些?商城有了一定销量商城比C店的淘客肯定好推,买站外流量和招募淘客都会很容易。淘宝客推广大店靠品牌小店靠佣金但是也都要有销量。③自然流量第一、淘宝搜索第1种、抢豆腐块主要是销量第2种前3页天猫引流方法有哪些?宝贝标题,下架时间。需要同步及时更新。细节实拍认证,闪电发货,销量,退款率,纠纷退款率,店铺DSR,单品评价,人气,单位时间内宝贝访客数变化,单品转化率新品,店铺级别,新手扶持。这个都是搜索排序的因素,主推产品要死死控制各项指标,转化是在不行就刷,退款率可以在买家交易成功后打款。每天及时查看主推款式的流量情况。第二、商城搜索商城搜索主要靠销量,有了销量自然流量会很稳定。有了销量流量就靠:标题图片价格3项都很重要。以上就是天猫引流方法。首先我们要明确的是:你的产品处于哪个阶段。
由于不知道大家的店铺具体情况,下面我将分阶段来分析这个问题:
一、上架初期没转化
我们都知道,新品上架的两周内会有一个缓慢增长期,在这段时期内,如果你的前期工作都做得不错,那么访客不算多,转化率低,产品卖不出去都是一个很正常的现象。
你只要继续等待下去,访客人数和成交量自然会有所上升。
在销量上升之后 ,再考虑开直通车等付费引流方式来增长销量。
二、上架中期没转化
中期应该就是产品上架2周后了,在这段时间内,产品访客和销量都处于相对稳定期。
如果在这个阶段,你的产品转化率仍然不见起色,你就要多审视审视你的前期产品策划方案了。
首先我们来谈一下,影响转化率的因素有哪些?给个参考公式:
转化率=2345图+宝贝评价+详情页
主图影响点击率,2345图影响你的转化率
很多买家在买东西时候,首先要滑动5张主图,宝贝的5张主图,影响宝贝的转化率。买家通过只看5张主图,一般就能判断七八成买还是不买,所以要把产品很强的卖点,浓缩在5张主图上面。买家没有太多时间去浏览宝贝,要争取在10秒内把要产品表达出来。有问题的可以下加裙:前面几位数是三三零中间是八零七,然后是三八一,进行交流。里面也有视频教程供你学习, 现在成长权重很重要,想要打造爆款,必须提高成长权重,现在加,送让新品流量一周上万的技巧。
详情页是你的销售员,要解决客户的核心疑问,才能提高转化率。
第一屏就要解决客户的核心疑问,也就是消费者心中最疑惑的地方。比如说,用户可能关心重量;IPHONE,用户更关心是否正品;服装,客户关心是否支持长更长时间的无理由退换,或衣服材质是否真材实料。不同的产品,用户关心的点不同。
那么处于这个阶段,具体该如何提升自己的转化率呢?
1、详情页设计
与详情页挂钩的一个词叫跳失率,跳失率会影响店铺的PC排名。跳失率指客户访问一个页面后就离开,这就意味着我们的页面详情太差,留不住客户。
想要打造一款详情页,我们第一步是要确定以及分析我们的同行对手,调研他们的卖点的同时也要去调研客户的需求以及特点,将我们产品的优势陈列出来之后,提炼产品的购买理由,接着就是对详情页的版面进行设计,寻找到适用的图片素材进行设计。还是那句话,当详情页购买理由与购买者达成共鸣,这就是买家下单、转化的购买理由。
2、提炼文案
文案很大作用是对客户传递有价值的信息,让客户得到他最需要的信息,如果你的文案客户看完完全没有头绪,那客户会对这款产品没有任何的兴趣。
文案编写的一大禁忌就是使用自嗨式或者过于华丽的文案,因为这种文案的话并不需要你表现出你多么高超或者华丽的语言文案,客户根本不知道你在说些什么,这样子的文案仅仅是你站在了自己的角度考虑的。
3、打造宝贝评价
以手淘转化率为例,手淘转化率=2、3、4、5、图+宝贝评价+详情页。宝贝评价也是影响转化率的一个非常关键的因素。
客户大多在选择商品时都会查看宝贝评价。如果差评太多,客户很少愿意购买。其次客户购买产品时最需要的是有效评价,什么是有效评价,通俗来说就是带图评价。
我们要打造优质评价,可以给客户一定的优惠或者赠品,促使客户主动评价。
重点提高评价中的晒图和追评占比,提高权重。
卖家的掌柜回复不需回复感谢语,回复主以产品特点、使用方法等等。
4、客服用语
客服的专业回答和解决客户问题能力是首要,但回答不是只抓服务态度,在回答客户的问题时,还要抓住客户的真实需要,尤其是在客户摇摆不定时,思考客户为什么犹豫,陈列产品的优势以及保障促使客户下单,这是催单技巧。
5、标题优化
产品标题对于后期的直通车优化也有很大作用,关键词选择精准度要高,转化率也会高。关于标题优化的方法我在其他文章里面也说了很多,可以参考。
这些方法操作之后,销量自然会上去。
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