1.协助部门电商平台所需商品的上架处理,优化商品信息;
2.协助部门完成日常工作业务中的所有流程性事物处理;
3.协助客服部处理线上店铺处理订单、售后;
4.代表运营部门与产品、仓库、客服部门进行沟通,保证信息准确、流畅;
5.协助运营部各平台店铺需要协助的紧急事务;
6.协助部门同事达成对内对外的沟通事宜及行政事物;
7.运营部其他相关工作。
电商运营要有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度,以下是我精心收集整理的电商运营 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。
电商运营岗位职责1
1、负责独立站销售运营工作:店铺装修管理与维护、产品上架、下架、Listing的设置和优化;达到更高更优质的转化率及客户购买体验;
2、及时有效的回复客户邮件,提供优质的客户售后体验,增强品牌的信任感;
3、策划推广活动与产品用户互动,进行产品用户管理,吸纳更多用户,提升活跃度;
4、负责网站的邮件营销任务,通过编辑优质的邮件内容,促进更多的产品销售,提高老客户的回购率;
电商运营岗位职责2
1、负责公司天猫平台日常运营;
2、对促销和推广活动进行追踪,对活动方案不断进行优化,以达到预期效果。
3、协过对相关数据的监控和分析,对店铺运营及时优化调整。
电商运营岗位职责3
1.负责根据公司发展战略规划,开通阿里巴巴、亚马逊、Ebay等 渠道 ,制定销售战略、销售计划及量化销售目标;
2.负责组建阿里巴巴、亚马逊等团队并对整体运营管理。制定月,季度,年度销售目标,带领团队达到销售目标;同时保证账号健康发展;
3.负责制定产品营销活动策划,并对营销活动的实施进行调研、分析、预测、推广手段设计及效果评估等;
4.负责收集、分析市场、产品情报及竞争对手状况,并制定实施相应 措施 ;
5.负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议、投诉;
6.负责学习研究平台政策,及时作出应对计划;研究和尝试各种外贸营销手段以提高产品的排名和成交率;
7.负责销售团队建设,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,负责新员工的管理培训工作;
8.有效整合公司的内、外部资源,通过合理的运营,提升产品市场占有率。
电商运营岗位职责4
1、 熟悉天猫店线上及线下活动的运营,活动规划及执行落地沟通完成;
2、 结合平台节奏,收集行业 热点 内容信息,为渠道销售提供商机;
3、根据渠道活动节奏对品牌内容及活动素材进行规划,增加品牌曝光度;
4、能主导并运用平台工具策划并推广活动,争取平台的支持,提高产品的曝光和转化;
5、对渠道销售数据进行分析,了解客户的下单习惯及需求,为渠道运营提供数据支持;
6、负责日常数据资料的整理和分析,按进度输出日常销售报表。
电商运营岗位职责5
1.负责公司店铺的日常维护和活动,管理亚马逊销售推广,产品上传、制定价格;优化关键词,提高曝光率,产品销售工作.
2.熟悉运用Amazon平台规则及促销推广方式,关注站内 广告报告 ,产品的关键词和排名变化,控制和降低Acos,提升广告销量;
3.对Amazon的listing进行站外营销推广和打造爆款,提高销量,达成销售目标;
4.完善账号各项政策与制度,保持账号的好评率和良好的信用度;能预防可能出现的争议,妥善解决投诉或尽量避免差评问题;
电商运营岗位职责6
1、负责阿里巴巴国际站后台运营,包括发布产品,优化橱窗,优化产品详情描述、P4P外贸直通车操作等;
2、熟悉阿里巴巴国际站排名规则,通过关键词优化产品排名;
3、负责国际站后台数据统计和分析等工作
电商运营岗位职责7
1、协助电商运营制定销售以及营销方案,推进完成每月制定的销售目标;
2、负责对线上店铺日常数据进行分析,包括流量、点击率、转化率、复购率等;
3、负责优化研究产品关键词,拟定合理的产品上架计划及促销等信息的更新及维护;
4、进行 市场调查 与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况;
5、协助相关人员接触站外推广及内容营销平台;
6、安排的其他相关工作。
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电商运营专员负责电商平台的日常维护:类目管理、商品上下架管理、活动维护等。那么电商运营专员的岗位职责是什么?下面一起和我看看吧。
篇一
职责:
1、全面负责公司天猫的运营推广工作,承担天猫店铺运营推广任务
2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出运营改进措施,并给出切实可行的改进方案
3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案,根据网站运营模式,针对不同商品及项目,开发切合用户利益的新型运营促进策略
4、策划店铺促销活动,直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验
5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析
6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档
7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。
岗位要求:
1、有天猫店铺运营经验
2、对天猫规则知晓并熟悉
3、熟悉电子商务流程(天猫),熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识
4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划
5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣,有商城,网站等相关推广工作经验。
篇二
职责:
1、负责公司美团点评网的日常运营及活动策划、执行及效果评估
2、负责公司美团团购活动的推广运营,提高点击率、浏览量和转化率
3、负责客服工作,监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理
3、负责电商营销数据分析,提供各类分析报表,通过各项数据分析,为公司产品线完善、客服工作改进提供支持
任职要求:
1、大专或以上学历,男女不限
2、熟练掌握美团点评网的各项操作
3、具有市场营销策划能力和实施能力,数据分销、市场分析、竞争分析能力
4、能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施
5、熟悉美团团购业务的优先
6、熟悉医疗保健行业者优先
篇三
1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣,热爱电子商务工作
2、掌握网站和分类的运营状况,运营工作经验者优先
3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式
4、负责公司产品的上下架,同时针对商品的售后评价等进行监控和处理
5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理
6、通过运营工具对访客进行接待,介绍产品信息以及引导,达成交易合作
7、是定期整理公司数据报表,开发潜在客户资源
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