这是由日本人的一种服务意识决定的，和他们的生活习性也有一定的关系。在日本，你可以随处见到一些餐馆，这些餐馆有的服务态度让你觉得好到吓人，像这种跪着服务的形式，更是在我国是绝无仅有的，但其实这在日本史很常见的。一、为了增加满意度日本的人性化