太平洋保险网络营销是干嘛的

一、保险网络营销的含义及特点

保险网络营销是指保险公司利用网络和电子商务技术进行保险产品的宣传、营销和提供服务，并最终通过网络实现投保、核保、理赔、给付、投诉等一系列保险经营活动。与传统的保险营销相比，保险网络营销有以下几个方面的特点：（1）虚拟性，开展保险网络营销不需要具体的建筑物和地址，只要申请网址，购置服务器，并与相关交易机构连接，就可以通过互联网进行交易。（2）直接性，网络使得投保人与保险公司的互动更为直接，它解除了传统条件下双方活动的时间、空间制约。（3）电子化，投保人与保险公司之间通过网络进行交易，采取电子单据、电子数据传递、电子货币交割，实现无纸化交易及准确地双向数据交流。（4）时效性，互联网使得保险公司随时可以准确、迅速地为客户提供所需要的资料，投保人也可以方便、快捷的访问保险公司的网页，获知公司背景、保险产品及费率等详细情况。

二、我国保险网络营销存在的问题

与西方发达国家相比，我国保险的网络营销起步比较晚，多数保险公司对于网络保险的认识还处于摸索阶段。2001年3月，太平洋保险北京分公司开始尝试在网上销售保险产品，共推出了30余个险种，开始了真正意义上的保险网上营销。中国人保财险、太平洋保险、中国人寿保险、金盛人寿、泰康人寿等保险的电子商务网站先后正式开启；“网险”、“e家保险”、“买保险网”等第三方网上保险超市也陆续开始上线运营。目前，我国当前发展网络营销面临的主要问题有：

1.我国网络环境有待改善，网络安全亟待解决。网络保险是在开放的网络上实现，网络交易及款项支付，最重要的无疑是安全。目前，关于网上支付有一系列可以遵从的安全标准。国际上大致有两种：SET和SSL。SSL协议使用方便，造价低，SET比SSL协议复杂，在理论上安全性也更高。安全和便捷，网上支付都要兼顾。

2.我国网络保险的法律环境有待健全完善。按照我国《保险法》规定，保险合同签订或变更，必须有投保人或被保险人亲笔签名确认，不得由他人代签。这一规定虽可维护保险市场的秩序，但无法适应发展迅猛的网络经济要求。同时，就网络支付而言，涉及电子签单和电子支付等方面内容也相对滞后，需加以完善，确保支付安全。2004年8月28日，十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了《电子签名法》，这标志着我国首部“真正意义上的信息化法律”正式诞生。但仅此一部《电子签名法》是远远不够的，缺少其他有关电子合同的法律配套规定必将构成阻碍我国电子商务发展的重大法律障碍。对于保险业而言，它除了受常规法律的约束外，还受《保险法》及中国保险监督管理委员出台的相关法律法规的约束。因此针对保险网络营销的相关电子商务的法律问题更为复杂与滞后，不仅牵涉到进一步完善问题，也牵涉到保险法律法规与其他法律法规的衔接与配套问题。

3.我国保险公司对发展网络保险的准备不足。首先，保险公司的管理、组织结构和服务体系的调整不够。主要表现在保险企业对互联网缺乏深刻的认识，公司尚未按以

招商信诺保险有限公司是招商银行和美国信诺集团各控股50%，秉承“诚信百年，一诺千金”的企业精神，业务涵括返还型重疾保险、返还型住院保险、少儿分红教育金、高端医疗保险、意外保险等多种寿险产品，下面大家就随着本文一起去了解下吧！有哪些好的寿险推荐，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：2020年十大保险公司热销寿险盘点！

招商信诺保险有限公司简介

招商信诺保险有限公司是由两家信誉卓著的百年名企共同出资创立的中美合资寿险公司。投资双方股东分别为美国信诺集团和招商局集团下属子公司。

美国信诺集团始创于1792年，是美国最大的保险公司之一。早在1897年，该公司的前身就成为第一家获得清朝政府颁发的在中国经营保险业务营业执照的美国保险公司。信诺是《财富》500强的成员之一，其在全球28个国家和地区注册，拥有二万八千多名雇员，其核心业务包括医疗健康、人寿、意外、残疾险及相关员工福利产品。对于中国人寿怎么样，我刚好整理了相关内容，希望对你有帮助：中国人寿好不好？有什么保险值得推荐？

招商信诺保险有限公司汲取了信诺集团在全球的成功保险经营理念，一直致力成为中国市场上通过非代理人的直接行销方式提供包括寿险、意外险和补充医疗等“保障型”保险产品和服务的专家和领军企业，为我们的客户及其家庭提供意外和疾病时的财务保障。有哪些带意外医疗的意外险？哪款保障更多？哪款更值得买？我们一起来看下有哪些好的意外险推荐？2020年热销前20的优质意外险！

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一、旅行意外保险的含义？

旅行意外保险，顾名思义，指在合同期内，在旅行社安排的旅行活动中，遭遇外来的、突发的、非疾病导致的意外保险。保险期限一般是指旅行者踏上旅行社提供的交通工具开始，到行程结束后离开旅行社安排的交通工具止。旅游意外保险是一种短期保险，保的是游客不是旅行社，是由游客自愿购买的短期补偿性险种。

二、旅行意外保险保障范围？

一般的“旅行保险”的保障范围大致分为四部份:(一)人身意外保障、(二)医疗费用保障、(三)个人财物保障、(四)个人法律责任保障。

(一)人身意外保障

由于意外造成死亡或永久性伤残而给予一笔预先约定的金额。

(二)医疗费用保障

在旅途中因意外而引致的医疗费用开支。完善的旅游保险应包括“国际医疗支援”服务，万一在外地发生严重事故，受保人可享用国际医疗队伍的服务；例如紧急医疗运送或送返原居地等。大部份的旅游保险都是只保障因意外造成之医疗开支，但亦有少部份的保单可同时保障在旅途中因疾病而带来的医疗支出。

(三)个人财物保障

保障在旅途中，财物因意外损毁或被盗窃所带来的经济损失。

(四)个人法律责任保障

在旅途中受保人因疏忽而导致第三者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。 由于不同的保险公司发出的保单条款可能有异，因此保障范围可有不同。

三、旅行意外保险保障保什么？

购买了一份旅行意外保险，是否认为在旅途中发生的意外事故都会获得赔付呢？其实并非如此，旅行意外险不是什么都保。旅行险包括旅行社责任险和旅行意外保险。旅行意外保险，可以提供被保险人在出行期间因遭受意外伤害事故而死亡、伤残或住院医疗等的保险赔偿。

然而，不少投保者对旅行意外险存在认识上的误区，认为旅行期间什么都能保。实际上,旅行意外险只是提供出行途中因意外伤害造成的身故、残疾保障以及意外医疗费用赔偿，对于由非意外事故造成的损失,诸如心脏病复发等保险公司不予理赔.此外,旅行出险后不一定都能得到保险公司的全额赔偿。据了解，因意外事故造成的身亡和一级残疾的游客能得到全额支付，而其他的意外伤残等级，则根据保单约定的比例从15%至100%进行赔付。

旅行意外险有很多种，有境内游和境外游，出行天数不同，保额的不同，保费是不同的；保障分，意外身故保障，意外医疗保障，所以具体的要根据你的情况而定，如果你是跟团旅行的话旅行团会根据你的实际情况帮你买这类保险的。如果经常去旅行的，建议还是买保一年的意外险，这样更划算。

四、案例分析：投旅行意外保险需注意

投旅行意外保险要注意了！旅行意外保险会有一些不会赔偿的范围，由于客户驾驶的车辆未经年审，不属于意外保险的理赔范围，保险公司是不予理赔的，下面来看看以下案例：

2010年10月20日，张先生参加了由某旅行社组织的从四川到拉萨线路的自驾旅游，交了7000元钱，公司收费后为他投保了旅游意外险。公司向四川一家汽车俱乐部租用了一辆“三菱”越野车。2010年10月21日，三位乘客乘坐该车。车子开到甘孜州巴塘境内318线3172公里600米路段。那里没有限速标志，当时车速是50-60码。前面突然出现了一块石头，司机情急下拉了一下方向盘。后来就翻车了。” 车祸造成张先生左臂骨折，受伤后他坐飞机回杭州医院治疗，花去了医疗费14000余元。张先生后来得知这辆三菱越野车没有营运资格，也没有年检，也没有办理保险。旅游公司虽然给他投保了旅游意外险。但保险公司认为张先生是自驾游时出了意外，和当初投保的旅客意外险种不同，因此拒绝赔付。张先生又多次和旅行社协商赔偿事宜，都没有结果，只好告到法院，要求赔偿各项损失共计46000余元。

慧择保险专家点评： 旅游意外保险会有一些不会赔偿的范围。因下列情形之一，造成被保险人身故、残疾或医疗费用支出的，除合同另有约定外，保险公司不负给付保险金责任：

（一）投保人、受益人故意杀害、伤害被保险人；

（二）被保险人故意犯罪或拒捕、自杀或故意自伤；

（三）被保险人殴斗、醉酒，服用、吸食或注射毒品；

（四）被保险人酒后驾驶、无有效驾驶证照驾驶、或驾驶无有效行驶证的机动交通工具；

（五）非法搭乘交通工具或搭乘未经当地相关政府部门登记许可的客运交通工具；

（六）被保险人流产、分娩；

（七）被保险人因整容手术或其他内、外科手术导致医疗事故；

（八）被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物；

（九）被保险人从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车等高风险运动；

（十）被保险人患艾滋病（AIDS）或感染艾滋病病毒（HIV呈阳性）期间；

（十一）战争、军事行动、暴乱或武装叛乱；

（十二）核爆炸、核辐射或核污染；

（十三）不能提供旅行证明和相关资料

（十四）社会医疗保险（含公费）管理部门规定的自费项目和药品。

张先生所驾驶的车辆未年审，属于驾驶没有有效行驶证的交通工具，所以不属于意外保险的理赔范围。旅行社购买的旅行意外保险一般要约定旅游时的旅游项目，如果没有自驾车项目，也不会进行理赔。在旅游中意外伤害事故多种多样，其中尤以交通事故居多。有些因为游客乘坐车辆的司机驾驶过失，也有他方车辆驾驶原因。此外，游客自身存在特殊疾病或特殊体质，参加了危险性活动导致伤害事故的也不在少数。

比如，患有高度近视的游客参加蹦极导致视网膜脱离、不会游泳的人在游泳池嬉戏导致溺死、五六十岁高龄却参加漂流导致椎骨骨折等。所以只有旅行社给购买的短期意外保险是不够的，还是要购买一些商业意外保险，而且要把意外医疗项目增加到至少2万以上的额度。

五、保险专家谈：旅行前投意外险需注意三点

出门旅行是当今市民们生活中不可或缺的一大部分。对于出游的人士来说，投保旅行意外保险保障旅途安全是很重要的事情。在投保意外险的时候，有一些要素需要大家的注意，下面就为你详细介绍。

一、高危运动项目不在意外险内

需要留意的是，暑期人们所钟爱的一些运动项目可能不被所有意外险接纳。如漂流、攀岩、冲浪、潜水等，由于这些项目危险性较高，且大多数人不具备专业技能，因此很多保险公司的合同条款将它们列为除外责任，只有个别公司提供保障。对于这样的情况，你可以选择不参与这些项目，也可以在投保时多做做功课，选择一个纳入保障范围的产品进行投保。

二、夏季疾病与意险同样重要

夏季，由中暑所引起的疾病和意外同样需要防范。不过，中暑并非人们想象中的"突发意外事故"，其本质上是一种疾病，由自身身体素质引起的、对恶劣环境的一种反应。因此，如果只是中暑后接受治疗，就需要依靠一些医疗类险种进行赔偿，而如果因中暑引起了意外事故，则可以靠意外险及意外医疗险赔偿。在工作期间出现的中暑还可以寻求工伤保险进行赔偿。

三、需留意保险金额上限规定

最后，我们要提醒一句，在家长为子女投保以生命为标的的保险产品如意外险、寿险时，需要留意保险金额的上限规定。据了解，北京、上海、广州、深圳地区的儿童保险金额最高10万元，其他地区的儿童保险金额最高不得超过5万元。

家长不必超额投保，更不需要为增加子女的保额而向多个保险公司分散投保。因为在投保时，家长需要面临一个"是否在其他公司投保"的问题，如果回答"是"，那么保额自然不会超过10万元，如果选择"否"，就等于违背了最大诚信原则，为日后埋下理赔隐患。更何况，子女虽是父母明日的希望，却不是今日的支柱，有限的保险资源还是用在刀刃上更妥。

六、 投旅行意外险四大保险误区要避免

旅游出行购买旅行意外保险可以为自己的旅途提供一把强有力的“保护伞”。而在购买旅行意外保险的时候，旅客应该谨慎细心，避免因为误区而购买到不合适的旅行意外保险。下面为你详解四大旅游误区供大家了解。在元旦和即将到来的春节期间，一些人会选择外出旅游。慧择保险专家提醒，游客在外出旅游期间应为自己和家人投保旅行意外保险，但在购买旅行意外保险时应避免以下几个误区。

误区一：旅游责任险可保“意外”

慧择保险专家说，游客在旅行途中出现意外情况，旅行社只负部分责任，因为旅游责任险是规定旅行社一定要承保的保险，它只为旅行社因疏忽或过失所需承担的经济责任埋单，而游客本人发生的意外事故则不在承保范围内。因此，外出旅游一定要给自己和家人买一份旅游意外险来增加保障。

误区二：境外旅行意外保险的保额越高越好

考虑到国外的消费水平，一些游客在购买医疗保险时往往选择高保额保险产品，认为“保额高保障就好”。但是，慧择保险专家说，到美国、新加坡、日本等医药费较高的国家旅游，医疗险的保额最好不要低于20万元而到泰国、马来西亚等国家旅游，如果行程较短，医疗险的保额在10万元左右即可。

误区三：旅行意外保险的投保期限与出行时间可以错开

“旅行意外保险的投保期限应与出行时间相匹配。”慧择保险专家说，如果旅游行程发生变更，游客应调整所选保险的保障期限如果出现旅程延误、旅程取消等情况，游客应向机场或航空公司等部门索取航班更改的书面证明以及其他相关资料，以便日后向保险公司索赔。

误区四：出险后能得到全额赔偿

慧择保险专家说，人身意外保险所约定的保险金额只是保险公司承担给付的最高保险金限额，而非实际给付金额，除航空事故能得到最高赔付金额外，其他人身意外保险都是按比例赔付。此外，很多旅游意外险对于赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪、滑板、蹦极、冲浪等高风险活动“免责”。因此，旅游者在选择旅游险时，要留意保险公司推出的旅游险在分项责任的赔付方面是否有限制。

由于按照旅游局的有关规定各家旅行社都要投保旅行社责任险，有些游客就认为跟团旅游就不必购买旅游意外险了。这是一个误区。“出行中可能遇到各种风险，责任并非都在旅行社，如果游客抱着错误的想法，一旦发生损失有些就得不到保障。”还有一些人认为购买交通工具意外险后再购买航意险是一种重复和浪费。除非在同一公司购买的产品，条款有特殊规定的外，通常在不同保险保险公司购买的产品，保险金额可以相互叠加。

七、旅途需要保障请购买旅行意外险

这几年的自然灾害频繁，对旅游行业造成了不小的影响。慧择保险专家提醒市民，旅行出行前，为自己购买一份旅行意外保险可以很大程度上减小自己的损失。下面就为你讲解旅行意外保险有哪些种类，都分别保障哪些方面。最近几年的大地震造成的灾难让很多人对突发意外关注起来，地震造成的损失凸显了意外险的重要性。及时地给自己上一份意外险，成为很多百姓的共识。

意外险主要分4种,意外险虽然名称简单，但其实根据保障期限、保障范围的不同，通常还可以细分为以下几种：

产品一：航空意外险

坐过飞机的人大多接触过航意险，每次花费20元为乘坐飞机的旅程购买一份保障。其实，除了可以单次购买的航意险外，现在更多的“空中飞人”可以选择购买航空意外年度保险。也就是一次投保，可以保障一年内乘坐飞机造成的意外伤害。

产品二：交通工具意外险

顾名思义，交通工具意外保险比航意险的保障范围更大，除了保障乘坐飞机时的意外风险外，公交车、轮船等等都在保障范围内。交通意外保险有1年期，但更多是7天到15天有效的短期保障产品。

产品三：旅行意外险

除了常见的国内旅意险外,现在专门针对海外旅行的意外险产品也非常多。旅行意外险的投保期限可以从1天到1个月乃至1年不等,保障期限越长费用越高，所以投保时要考虑旅行时间，略长于旅行时间即可，以防行程拖延造成超出保障期限。不过，有不少旅意险设置了延期功能，一旦行程变动可以申请延期。

产品四：综合意外险

我们平时提到的意外险，大部分就是指综合意外保险，大多包含了意外伤害保障、意外伤害医疗保障、意外伤害生活津贴等几个部分。投保首先看清保障范围：消费者在购买意外险的时候，首先要看清所保障的范围，比如，有的消费者购买的意外险只有身故或者残疾才能得到赔付，如果只是一般的磕碰或轻伤到医院就诊，这部分费用保险公司并不负责赔付。

职业性质影响定价:

与寿险不同的是，意外险的费率与被保险人的年龄关联度不大，职业性质反而是影响定价的重要因素。目前，每家保险公司都有各自的职业分类表，一些高危行业，如特技演员等，甚至在拒保范围内。保险专家提醒消费者，当职业发生变化后，应主动告知保险公司，并办理相应手续。

解读:记者意外保险保障方案

记者是个特殊行业，难免不了经常出门在外采访，需要乘做各种交通工具，或者出入各种场所，冒各种危险，在保险行业人士看来，属于“危险“职业，因为这些职业的从业人员比其他职业的人更容易遭遇意外。正是因为特殊职业的特殊风险，所以旅行意外保险对他们来说就显得尤为重要。

为何记者的意外险保费高呢？保险专家给出的解释是，新闻记者因为要经常在外面采访，乘坐各种交通工具，面临的风险相对于一般的办公文员要大。其实，并非只有记者如此“特殊”，还有其他职业人群投保意外险保费比普通人贵。从目前保险公司的条款来看，对各种不同职业的分类，一般都会划分五至六类职业，如编辑、办公室文员、教师等，因为一般都在办公室内工作，外出少，所以属于一类风险，保费最便宜；外勤人员，如销售人员、记者、演员等因工作需要，经常外出，面临的风险高一些，会被划归二类风险；如客车司机则属于三类，交警则属于第五类。类别越高，保费越贵。还有一些职业，比如战地记者、专门洗刷外墙的“蜘蛛人”、矿工等，因风险太高，往往还会被保险公司列入“拒保”范围。

比如：从事新闻工作的王记者经常奔赴各地采访，搭乘公共交通工具，特别是火车、飞机等非常频繁，因此需要加强交通方面的保险。且因新闻记者的工作性质，在工作中常常与各种风险“不期而遇”。迫切需要加强自身的风险保障。根据王记者的需求，为他提供一款带有紧急救援和医疗垫付功能的综合意外险，外加针对交通工具的综合交通工具险。这样一旦遭遇风险，可享中国人寿的绿色紧急救援通道，第一时间获得救助，并享有医疗垫付功能。综合意外险和交通工具险并加，确保王记者随时随地，每分每秒都拥有高额的身故、残疾保障。

综合保障利益：

飞机意外：身故50万、残疾50万、烧伤50万

火车意外：身故50万、残疾50万、烧伤50万

轮船意外：身故50万、残疾50万、烧伤50万

汽车意外：身故10万、残疾10万、烧伤10万

交通工具意外伤害医疗费用：年度可报销2000元,其它意外：身故8万；残疾8万；意外伤害医疗费用年度报销上限6000元；意外伤害住院补贴30元/日，按住院天数进行补贴。增值服务：1、24小时中英文双语呼叫中心服务；2、协助安排急救车辆、协调现场医疗救援；3、协助报案及联络家属；4、院前医疗急救指导；6、医生进行评估并推介合适医院；6、协助办理急诊、住院手续；7、急诊费用、手术押金、住院医疗费用的担保或代垫；8、救治过程跟踪、评估指导及保险理赔；9、医疗报告的评估、翻译。

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