月嫂的服务内容主要有哪些?

月嫂的服务内容主要有哪些?,第1张

月嫂的服务内容主要有:

1、生活护理:指导正确哺乳、喂养、呵护、洗澡、穿衣、换洗尿布、物品消毒。

2、专业护理:婴儿洗澡、抚触、按摩,体温测量、大小便观察,口腔、黄疸、脐部护理,臀红、尿布疹、发热、腹泻、便秘、啼哭的观察及护理。

3、潜能开发:早期智力开发,婴儿被动操,建立良好的生活习惯。

工作职责:

月嫂不仅要掌握新生儿的喂养呵护、洗澡、换尿布等生活护理常识,还要掌握宝宝按摩、测体温、观察大小便、脐带护理、臀红、尿布疹处理。同时,还要懂得如何协助产妇做乳房护理、乳房按摩、指导产妇科学哺乳、协助产妇做保健操以恢复体形、为产妇准备营养的饮食等技能。

培训结束后,经过考核,月嫂获得相关的结业证书后才能上岗。所以,月嫂完全不同于传统意义上的保姆,二者之间的区别就是有无专业的产后护理技能。在雇用月嫂前,产妇和家属应该把服务范围咨询清楚,避免雇佣后发生矛盾甚至争执。

以上内容参考 百度百科—月嫂

同城上门可以用阿姨帮、好慷在家、天鹅到家、助家生活等软件。

1、阿姨帮。

     阿姨帮,一站式互联网家政服务平台!2013年8月创立,9年,坚持家政阿姨高准入标准,严格把控家政服务质量,一直以更高品质的服务质量为奋斗目标。阿姨帮凭借“订单智能调度系统”,有效提高了家政员及第三方商家的服务效率。

2、好慷在家。

     好慷在家是一家专业的家庭服务预订平台,成立于2010年,提供家政保洁、家电清洗、保姆、月嫂等服务。好慷在家目前核心业务为家政服务,通过线下阿姨培训站+无线互联网的方式整合服务资源,并能为线下服务上输出标准的产品体系、培训体系、管理体系。

3、天鹅到家。

     天鹅到家是全国领先的家庭服务平台。提供【家政保洁】、【保姆月嫂】、【搬家速运】等1000余种专业、高效、安全的家庭服务。6年来天鹅到家已覆盖全国400+个城市,1500万家庭都在用。在家庭服务平台行业中遥遥领先。

4、助家生活。

     助家生活是一个可以为大家提供家政、维修、安装、跑腿等服务的生活类软件。该软件由杭州芸瑾网络科技有限公司研发。通过这款软件,可以极大地方便我们的生活。

月嫂的主要服务内容分为了两方面,产妇护理和新生儿护理。具体如下:

一、产妇护理:

1、卫生护理:保持母婴室内卫生的清洁、空气清新;观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便);清洗、消毒产妇衣物;在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体,照顾产妇饮食。

2、乳房护理:帮助产妇清洗、热敷,按摩乳房,减轻乳房胀痛,指导产妇正确喂养、按需哺喂,协助产妇纠正乳头凹陷,护理乳头破裂。

3、产后恢复:指导产妇做好产后恢复操。

4、营养配餐:合理安排产妇膳食,平衡营养,为产妇制作营养餐。

5、心理疏导:疏解产妇产后焦虑、烦躁等情绪,减轻产妇操劳,多与产妇及其家人沟通,交流育儿心得,尽快回复健康。

6、随时对产妇的身体状况观察、记录。

二、新生儿护理:

1、新生儿喂养:新生儿科学喂养和辅助喂奶、喂水,培养宝宝合理健康的饮食习惯,保证婴儿健康的营养需要。

2、正确调制配方奶粉、预防婴儿过饥、过饱、适量喂水。

3、新生儿脐带护理:每日消毒、观察、保持干爽,防止感染。

4、新生儿黄疸观察:区别生理与病理性黄疸。

5、新生儿大小便观察:了解新生儿消化情况。

6、预防新生儿红臀、尿布疹:尿布清洗与消毒。

7、生活料理:为新生儿洗澡、抚触,增强机体免疫力与宝宝情感交流,促进婴儿健康发育,及时为婴儿换洗衣物、尿布,清洗婴儿尿布与衣物,毛巾、奶瓶等用品用具、消毒及整理。

8、新生儿潜能开发:新生儿的呵护、视觉、听觉、感应的培养、为新生儿抚触、及生长记录。

9、测体温、安抚婴儿哭闹、呵护入眠、脐带消毒、预防接种等。

10、随时对婴儿的身体状况(如食欲、食量、体温、大小便等)观察记录。

聘请月嫂时要注意什么:

1、是否请月嫂,家人观念要统一:有时准妈妈想请月嫂,但是家人可能观点不一,存在矛盾之处。月嫂选定后退单或者入户工作后遇到很多困难,得不偿失,所以,和家人观念统一很重要。

2、要明确自己的要求:有的准妈妈比较随意,有的则很讲究,对此首先可以和家政公司进行沟通,阐明要求,以便家政公司推荐合适的月嫂 。

3、选择正规家政公司:选择家政中心要验看其营业资格,并保证其人员的从业资格。签定合同要写清服务的具体内容,收费标准,违约或者事故责任等;正规家政公司有一套严格审查的程序,每一位月嫂都有自己的档案,其中包括身份证、健康证、从业经验、上岗资格证、照片、体检证明等证件,用户必须验看这些证件。

4、面试时问的问题:怎么才知道这个月嫂阿姨是不是专业?提问不妨多从实际工作出发,比如您带过多少宝宝,都做哪些工作,宝宝吃奶开始吃多少,一周后吃多少,给宝宝洗澡的细节是什么样的等。看月嫂是否好,除了技术,还要看人品,这个很重要。

5、一定要签订合同:建议请月嫂时,要先预定月嫂 ,再签订合同。有的雇主为了图方便,请月嫂时没有与月嫂公司签订合同,没有约定工作范围和工作时间,在月嫂服务过程中,出现了纠纷,雇主有理也说不清。另外在签服务合同时,多看看合同条款,没有问题再签。

6、对月嫂进行考核:在月嫂提供服务的过程中,要不断配合月嫂公司对月嫂的服务进行考核,并认真填写每天的月嫂服务评价表,对服务不太满意的月嫂,可以向公司提出更换要求。

7、及时与月嫂沟通:产妇在月子期间,心情容易不好,所以产妇与月嫂应及时加强沟通,直接告诉月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建议,不要碍于面子,这样有什么问题都容易解决。

8、切忌贪图便宜:一般来说,专业月嫂应该掌握和熟悉科学卫生育儿的基本技能和相关的服务程序。比如:婴儿游泳、按摩、沐浴、喂养、护理、早教等方法,为产妇提供孕产期保健饮食、生活及生理护理、乳房与伤口护理、形体恢复和产褥卫生等。

而有些家政公司或中介公司提供的价格便宜的月嫂,其实只是名义上的月嫂,实际上只是普通保姆。由于月嫂提供的服务更加专业,所以其服务价格是不会跟保姆的价格一样的。

9、注意查看相关证件:目前劳动部门对月嫂的免费培训都是针对下岗失业人员,经过妇幼保健医生的培训,考核后学员方可取得市劳动和社会保障局颁发的上岗资格证书。所以,一些小时工或假月嫂证一时难以取得上岗资格证。

但据了解,面对月嫂需求的骤增,一些家政公司开设了培训班,几天时间内将小时工转变成月嫂,但是匆忙上阵的月嫂一般没有资质,虽然价格便宜但技能水平和经验相对不足。因此,各位准妈妈请月嫂时一定要看两证,一是上岗资格证,二是体检证,并注意体检证是否过期。

10、不要私下与月嫂签订协议:有的产妇认为月嫂公司太黑,就不通过公司与月嫂私下达成协议。这种行为所造成的后果是很严重的。产妇不但失去了信誉,而且如果在服务过程中出现了什么事故,产妇将无处申诉,也就没办法得到补偿了。相反的,如果月嫂出了什么事故,那也是得不到保障的。


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