穗康码内部服务错误怎么处理

穗康码内部服务错误怎么处理,第1张

穗康码内部服务错误可以这样处理:

1、找平台客服打电话咨询。

2、或者打开穗康码,点击右边的重新申请,重新申请只有一次机会,而且要如实填写,点击重新申请,重新填写健康信息和个人信息后,点击提交即可。

因近期健康码使用人员较多,特别是车站现场集中刷码数据集中,导致健康码服务器偶尔出现暂时性拥塞。建议大家:

(1)进站前,可提前打开动态的“穗康码”或“粤康码”。

(2)确认手机上网功能是否正常,耐心尝试再次刷新。

(3)在“穗康码”“粤康码”间进行切换,尝试再次刷新。

根据上级要求,为做好疫情防控,凡进入地铁车站的乘客,均须佩戴好口罩,接受体温检测,并主动出示动态“粤康码”或“穗康码”,显示“绿码”的乘客方可进站乘车。

在广州地区乘坐地铁时,可以开启乘车码。开启后,使用微信就可以扫码乘车。那么,广州地铁怎么扫码乘车?接下来小编就演示操作步骤。

手机:iphone11

软件:7.0.15

软件:微信

1、打开微信进入后,选择上方的搜索选框。

2、点击后,输入广州地铁,点击下方的乘车码服务进入。

3、进入后,会获取当前位置,点击允许的选项

4、之后,选择同意协议并开通的选项。

5、点击后,选择扣费方式,点击开通免密支付。

6、之后,输入支付密码,完成身份验证。

7、验证成功后,即可开通乘车码服务,点击完成的选项。

8、点击后,使用乘车码对准闸机扫描口,即可扫码乘坐地铁。


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