学生票资质核验在火车站人工柜台。
四种核验方式
1.学生未采集资质,先在12306网站或12306手机APP上购票,乘车前需到车站办理资质采集后进站乘车。
2.学生提前到车站采集资质,之后再购买车票。
3.学生直接在车站凭粘有优惠卡的学生证购票,系统将采集学生资质。
4.学生团体票网站订票,乘车前需到车站办理资质采集后进站乘车。
注意事项
1、到车站绑定(核验)资质前,请先在学校核实优惠卡是否能用,确认优惠卡内所写区间是否正确,确认身份信息与本人是否一致。
2、目前只有部分线路、部分车次开通了电子客票服务,请务必确认所乘车次是否开通电子客票服务。如果学生所乘车次没有开通电子客票服务,则仍按原有方式购票乘车(取票进站乘车)。
3、学生在铁路客票系统绑定学生资质时,由于优惠卡内区间站点写入不规范(例如:四川成都、成都市、成都站等不规范的站点名称,正确应写入 成都、成都东、成都西或成都南),导致无法绑定学生资质的,请回学校找到优惠卡信息管理的老师,修改优惠卡内不规范的站点名称。
4、在自助取(售)票机上已开通“资质采集”功能,请学生尽量在自助取(售)票机上完成“资质绑定”及“取票”。
学生票资质核验在火车站的售票窗口。在乘坐火车时,旅客将贴有学生火车票优惠卡的学生证和身份证交给车站售票窗口工作人员,就可以核验学生票的资质了。
核验学生票的时候,大中专学生需提供附有加盖院校公章的减价优待凭证、学生火车票优惠卡和经学校注册的学生证,新生需提供学校录取通知书,毕业生凭学校书面证明;小学生需提供学校书面证明。
学生票乘坐火车的注意事项。
持学生票乘坐火车时要注意,列车上无法判别学生是否具备优惠资质时(新生和毕业生除外),应办理补收票价差额手续,并开具电子客运记录(特殊情况可开具纸质客运记录)。
学生旅客到站后可凭车补车票、学生减价优待证和购票时所用有效身份证原件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30 天内到全国任意车站退票窗口办理资质核验和退票手续。
车站核实学生所购减价优待票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数;办理学生车补车票退票时,不收取退票手续费,不退列车补票手续费。
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